Обращалась на горячую линию банка 5.11.2024.
Возникла проблема с за мороженным деньгами на счету. Конкретно: деньги заморозились для перевода на другой мой счёт но по какой-то причине не были зачислены на протяжении всего дня. Ответил прекрасный оператор, уточнил все данные и пояснил о сроках зачисления средств в таких ситуациях а так же ответил на дополнительный вопрос (стоит ли внести из оставшихся средств или подождать зачисления замороженных) чем предостерег меня от дополнительных ожиданий и разборок) Спасибо)
Звонила я через приложение, поэтому, к сожалению, прикрепить скриншот вызова не могу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Отличная поддержка и выгодные условия по кредитам
Здравствуйте, в связи с планами на покупку автомобиля выбирал лучшие предложения от банков по кредитованию. В приложении альфабанка мне высвечивались рекламные предложения...
Консультация в чате банка
Добрый вечер. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате Альфа-банка. 2 ноября 2024 в 13:06 написала в чат. Мне пришло личное предложение с уже одобреным лимитом "деньги на всё...
Возврат денег за страховку
22 октября 2024 года я обратилась в чат Альфа-банка с вопросом об отказе от страховки. Страховки мне продали при оформлении двух кредитов наличными. Оказалось, что к каждому из...
Платеж по кредиту
2 ноября в 21:12 я написала в банка через приложение онлайн чата по поводу оплаты платежа по кредиту. Я хотела уточнить дату ежемесячного платежа, чтобы не пропустить оплату. Я...
Платеж по кредиту
Взяла кредит наличными в Альфа-Банке. Как подошло время платежа, я поняла, что не знаю как и куда класть платеж. 20 сентября решила перестраховаться и написать перез приложение в...
Кредит
Всем здравствуйте ! я обратился в Альфа банк с тем , что хочу взять кредит в этом банке , я связался с оператором и он мне дал понять что кредит можно брать только с 21 лет...
Рассрочка от Альфа банка
Я впервые оформила рассрочку, почему-то выбрала я альфа банк для этого , и не уточнила, как её можно закрыть . Думаю напиша в чат в приложении узнаю что и как , думала пока мне...