Возврат средств по неправильно оплаченному счёту.
16.09.2024 в 9:46 обратился в онлайн-чат приложения Халва-Совкомбанк по поводу возврата средств, по неправильно оплаченному счёту Газпром газораспределение на сумму 319руб. от 18.06.2024г..В 10:43 сотрудник чата Барасова Марина проверила детали по счёту и составила обращение для старшего сотрудника по поводу возврата денежных средств. 18.09.2024 в 13:34 старший специалист Фетисова Евгения, проверив вышеперечисленное, начислила мне 500 баллов за возврат покупки от 18.06.24 на сумму 319руб.(1балл = 1рублю).Претензий к банку не имею, так как сам оплатил счёт через РКЦ НАО, который не работает по моему адресу. Оцениваю работу сотрудников на отлично, так как всё было сделано опперативно..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Консультация
Обращался за помощью 6 ноября 2024 года в 10:02 (через чат банка в приложении) к менеджеру банка Диане Мельниковой с просьбой разъяснить начисление кешбека через оплату покупки в...
Хорошая консультация
Добрый день !! Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка и в особенности чата, которые грамотно проконсультировали по поводу использования карты Халва в мобилном приложении банка...
Изменение кредитного лимита
07.11.2024 в 07.20 я подал заявку на изменение кредитного лимита. Сотрудник Совкомбанка Анна Кайданова помогла мне, в чате мобильного приложения, изменить лимит до 0,1 руб. Это...
Решение вопроса в смене номера телефона
7 ноября 2024 года в 8:44 обратился в чат Совкомбанка в мобильном приложении с вопросом о смене номера телефона для доступа к приложению и переводам. Очень быстро мне ответила...
Получение справки госслужащего
Здравствуйте! Вчера, 6 ноября 2024 года, я обратилась в Совкомбанк за получением справки госслужащего. Со мной общалась Альбина Иванова, она очень быстро ответила мне в чате и...
Начисление баллов на карту Халва
В мобильном приложении «Халва» в разделе СуперБонусы и Халва/ Доступно баллов/Мои баллы обнаружила начисления 500 баллов за периоды: 3 мая-2 июня,3 июня-2 июля- с пометкой...
Смена паспортных данных в приложении
6 ноября днём обратился с обращением в чате приложения «Совкомбанка» о смене паспортных данных, для этого мне не пришлось идти в отделение банка, весь процесс можно было...