Возврат средств по неправильно оплаченному счёту.
16.09.2024 в 9:46 обратился в онлайн-чат приложения Халва-Совкомбанк по поводу возврата средств, по неправильно оплаченному счёту Газпром газораспределение на сумму 319руб. от 18.06.2024г..В 10:43 сотрудник чата Барасова Марина проверила детали по счёту и составила обращение для старшего сотрудника по поводу возврата денежных средств. 18.09.2024 в 13:34 старший специалист Фетисова Евгения, проверив вышеперечисленное, начислила мне 500 баллов за возврат покупки от 18.06.24 на сумму 319руб.(1балл = 1рублю).Претензий к банку не имею, так как сам оплатил счёт через РКЦ НАО, который не работает по моему адресу. Оцениваю работу сотрудников на отлично, так как всё было сделано опперативно..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Спасибо Даниле Бурому за профессиональную консультацию в чате.
В приложениях Совкомбанка и Хоум банка увидела сообщение о переводе карт Хоум банка в Совкомбанк.По карте Хоумбанка я установила любимые категории на ноябрь. У меня возникли...
Положительный отзыв
18 октября 2024 года в пятницу обратился в онлайн чат с вопросом и просьбой для увеличения суммы заёмных средств.На вопрос ответила Бот Катюша.После заданных мне вопросов и...
Благодарен Екатерине Наумовой за информативную консультацию о кэшбэке.
26 октября 2024 обратился в чат мобильного приложения для уточнения лимита кэшбэка в месяц за оплату по qr-коду платежей за ЖКУ и налоговых платежей , которые я буду оплачивать в...
Обращение через мобильное приложение по автокредиту
Обратилась 26.10.2024 в чат в мобильном приложении с просьбой перенести дату поатежа по автокредиту. Бот практически сразу же подключил меня к Кировской Александре. Время ожидания...
Обращение в чат-онлайн для замены паспортных данных
Обратилась в чат через приложение для замены паспортных данных. Обрадовало, что это можно сделать дистанционно. Быстро перевели на менеджера Михаила Степанова. Он выслал подробную...
Скорость работы
Добрый вечер! Мне нужно было срочно изменить паспортные данные, поскольку они изменились. Ехать в офис не хотелось (а кому это нравится?), поэтому я обратился в чат банка поздно...
Хочу выразить благодарность Тарасовой Ксении
Хочу выразить благодарность Тарасовой Ксении, за чуткий подход в решении важных вопросов. Она высоко квалифицированный специалист с Большой буквы!!! Мне нужно было обновить данные...