Исправление не корректно оплаченной покупки.
30.10.24г. в 12:27 обратился в онлайн-чат приложения Халва-Совкомбанк по поводу не правильно проведённой оплаты, а именно 29.10.24г. в 20:20 совершил покупку в гипермаркете Лента-118 на сумму 951=05. Оплата должна была быть произведена заёмными средствами, а в итоге деньги списали из собственных средств. В 12:41 подключилась сотрудник онлайн-чата Коновалова Ангелина, изучила вопрос и составила обращение в профильный отдел, чтобы сделать корректировки. 02.11.24г. корректировки были выполнены и покупка перенесена за счёт заемных средств. О чём я благодарен сотрудникам чата и банка в целом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Начисление баллов на карту Халва
В мобильном приложении «Халва» в разделе СуперБонусы и Халва/ Доступно баллов/Мои баллы обнаружила начисления 500 баллов за периоды: 3 мая-2 июня,3 июня-2 июля- с пометкой...
Возврат средств по неправильно оплаченному счёту.
16.09.2024 в 9:46 обратился в онлайн-чат приложения Халва-Совкомбанк по поводу возврата средств, по неправильно оплаченному счёту Газпром газораспределение на сумму 319руб. от 18...
Привязка номера
Обращался через онлайн-чат в приложении банка, для подтверждения номера телефон. Сотрудник Алина И-на очень быстро отвечала и по делу без "Воды". Предлагала разные решения. Очень...
Отлично
04.11.2024г. обратился за помощью в чат, и мне помогли. Обращение было по поводу пин кода. И тогда мне бот Катюша все подробно объяснила, я без проблем сделал себе и овый пин-код...
Перевод денежных средств с копилки
Хочу поблагодарить Ш-ву Т. за оперативный ответ на мои вопросы в приложении банка! Вопрос касался моей копилки в банке. Можно ли осуществлять переводы без комиссии в другие банки...
Отменили запланированное списание по подписке
На выходных 19.10.2024 получила сообщение от банка по акции "Сладкие выходные". В рамках данной акции на выходные ты можешь получить выгоду в какой-то категории трат. Обычно я...
Спасибо Екатерине
Здравствуйте. Сегодня 05.11.2024 столкнулся с проблемой, что не вижу свои продукты в приложение совкомбанка. Ранее была информация что в ноябре все карты хоума будут отображаться...