Уменьшение лимита по кредитной карте
Добрый день!
Начну с того, что 01.11.24 я полностью погасил задолженность по кредитной карте и начал ей пользоваться при совершении повседневных покупок. 04.11.24 я обнаружил что лимит по кредитной карте был уменьшен до 27 тыс. рублей в одностороннем порядке. Да, вероятно в договоре об этом написано, что у вас есть на это право, но парадокс в том, что следом мне пришло sms-сообщение , в котором говорится о том, что лимит у меня уменьшен до 10 тыс. рублей, но приложение показывает лимит 27. тыс. рублей. При этом, 2 дня назад мне в отделении банка одобрили увеличение лимита по кредитной карте, от которого я отказался. Как за 2 дня по вашей карте происходят какие-то странные метамарфозы? Я очень сильно разочарован банком и в ближайшее время закрываю счета и перестаю быть вашим клиентом. Ладно если у человека имеются деньги, а если вы уменьшили лимит человеку или семье, деньги которые они закинули с заработной платы и остались с 0 на балансе. Как в таком случае им быть? Странный у вас подход ко всему этому. Я думаю вы еще столкнтесь с оттоком клиентов из-за своей глупой политики
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах ВТБ
помог разобраться с условиями
сегодня 6 ноября обратилась в чат с вопросом по моей кредитной карте - банк мне уменьшил лимит на 80 тысяч и мне важно было разобраться, как будут начисляться проценты и в каком...
Списали 718 руб при переводе 2170р
Добрый день. 05.11.2024 я пополнила счёт в Озон на сумму 2 170 руб. Перевод был осуществлен с кредитной карты ВТБ 8959, с которой списали комиссию 718,03 руб. При подтверждении...
Как заплатить 60 000 процентов
Рекомендую к прочтению всем клиентам ВТБ! Я воспользовался предложением Банка ВТБ при рефинансировании карты Открытие с продлением льготного периода до 200 дней, вносил ежемесячно...
Отзыв Анне
Анна 0****0 великий сотрудник банка ВТБ, у меня серьезные кредиты , не приходило смс уведомление , пока не сообщила Анна о том , что в приложении ВТБ онлайн , не даёт смс приходить...
Вернули комиссию
02.11.24 обратилась в онлайн чат, т.к при совершении платежа через СБП зависло приложение и был осуществлён перевод со счета кредитной карты, снята комиссия, хотя перевод...
Спасение от мошенников
Банк оперативно отреагировал на попытку мошенников войти в мой онлайн кабинет, блокировав вход. Большое Спасибо банку за обеспечение безопасности. После звонка в банк, сотрудник...
Грамотный сотрудник
Обратилась по тел 1000 для отключения страховки и возврату страховой суммы, так как при оформлении кредитной карты никаких документов по страхованию не подписывала. Ответил...