Помогли

06.11.2024 17:15
116
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу похвалить поддержку ,за быстрый и нужный ответ.

6 ноября в 17:39 я обратилась в онлайн чат с вопросом о рефинансировании,мне быстро ответил оператор Никита в 17:40,прислал всю информацию ссылку .Так как я ничего не знала о рефинансировании,мне помогла информация ,которую прислал оператор .

поддержка альфа банка всегда меня выручает!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-16T13:16:51+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
51%
решено проблем
258 601
отзыв
241 678
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Меньше кредитов - лучше! Закрываю долг в Сбере кредиткой Альфа-банк

Оценка 5

У меня три кредитных карты: две Альфа банк и одна Сбер. В последнее время условия все более выгодные с Альфой. Мне нравится Альфа банк кэшбек и то, что условия по снятию наличных... Читать полностью

06.11.2024

Качественная консультация

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки 15.07.2024 узнавала на счет рефинансирование. Меня консультировал по этому вопросу специалист Егор объяснил мне при каких условиях доступно... Читать полностью

06.11.2024

Отличный главный сотрудник офиса

Оценка 5

01.11.2024 Обратилась в офис банка, для рефинансирования кредита под меньший процент, в связи с личными обстоятельствами (инвалидность ребенка), девочки вызвали главного... Читать полностью

06.11.2024

Рефенансирование

Оценка 5

6 ноября в 09:44 я обратился в онлайн-чат поддержки банка для получения информации о услуге рефенсирование с целью дальнейшего оформления услуги. В 09:45 мне ответила оператор... Читать полностью

06.11.2024

Услуга «Баланс трансфер» в Альфа банке

Оценка 5

Мне остаётся месяц для закрытия долга по кредитной карте в одном из банков, чтобы уложиться в льготный период без процентов. Но, к сожалению, в эти сроки закрытие затруднено для... Читать полностью

03.11.2024

Предоставление полного списка необходимых данных для рефинансирования кредитной карты

Оценка 5

25 октября у меня заканчивался срок моей кредитной карты "Год без процентов" . Всей суммы для ее закрытия у меня не было, и я подумала о ее рефинансировании.  Для этого мне... Читать полностью

01.11.2024

Хорошие условия при сложных жизненных обстоятельствах

Оценка 5

Хочу рассказать об помощи банка в трудно жизненной ситуации) В банке у меня имеется кредитная карта, 1 октября я решил обратиться в чате и узнать об условиях которые они могут... Читать полностью

22.10.2024