Увеличение ставки с 6 % до 20 %
В августе 2024 года с Клинтом делали рефинансирование в этом банке с господдержке 2020 на семейную ипотеку. Господдержку 2020 брали в апреле 2024 ( ребенок родился в марте 2024 ) на тот момент клиент не подходил под семейную ипотеку. И вот когда в июле поменяли условия по семейной ипотеки, решили рефинансировать. Сделку провели, все хорошо, но в октябре 2024 клиенту приходит смс с оповещением, что ставка с 6% поднялась до 20 %. Самое интересное, что все разводят руками и ни кто не знает, что делать. На почту клиента приходят разные письма, сначала « извините, ошиблись, все исправим», потом « извините, все правильно, ставка поднялась, так как ребенок должен был родиться после оформления первого договора, т.е после апреля 2024». На вопросы нет ни одного ответа. Даже после такого ответа на почту, остаются вопросы, тогда как проверяли перед сделкой ??? Как вывели на сделку ???
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы об ипотеке Альфа-Банка
Быстро и четко вернули деньги по страховке
Обратился в чат из приложения с желанием отказаться от добровольной страховки. Согласовали быстро и на следующий день деньги вернулись на счет. Удивило быстрое решение проблемы без...
Помогли решить проблему с досрочным погашением
12 августа 2024 столкнулся с проблемой, что невозможно было внести досрочную сумму погашения ипотечного продукта, предлагалась сумма намного превышающая ежемесячного списания. За...
Перевод денежных средств с ИПОТЕЧНОГО счета
Оформив ипотеку в мае 2024, уже в июле столкнулась с такой проблемой, что если перевел больше суммы ежемесячного платежа, перевести остаток с ипотечного счета на свой текущий счет...
Быстрое решение вопроса оператором
Добрый день. Хочу поблагодарить оператора Диану, которая помогла решить вопрос в чате приложения Альфа банка. В этом банке мне одобрили и выдали ипотеку. У меня появилась...
Хороший банк
мне не приходило вознаграждение за рекомендацию дебетовой карты я позвонила на горячую линию, после ответа робота, меня буквально сразу же перевели на оператора, который сразу...
Не бросили в беде
Как то раз у меня случилась история в пространстве Telegram. Пишет мне бывший руководитель , что у него появилась возможность , покупать топливные карты Лукоил и Газпромнефть с...
Альфа банк закрыл кредит и вернул страховую комиссию.
6 сентября я оформила кредит под залог недвижимости в отделении банка.За последущие 2 дня обстоятельства изменились и кредит мне стал уже не нужен.Я обратилась на горячую линию...