Добрый день!
спасибо большое поддержке банка OZON.
У меня была проблема, я оплатил в бильярдном клубе картой банка OZON сумму 1900 руб. По категориям кэшбека этого месяца мне полагался кэшбек 8%( категория "развлечения").
по коду mcc операция прошла как оплата в фитнесс клубе, а на самом деле это бильярдный клуб.
служба поддержки оказалось клиентоориентированна и за вот мне это покупку как развлечения. начислили кэшбек 8%.
спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Помогли избавиться от подписки со стороннего сайта
Обратился в чат банка с просьбой заблокировать или удалить подписку с сайта спортивных ставок.Не буду называть эту компанию,которая при регистрации без моего ведома включили мне...
Лояльная поддержка
21.09.24 подключил Озон Премиум, нашёл, что по условиям банк предоставляет дополнительные категории кэшбека, но т.к. категории кэшбека были уже выбраны, по условиям нельзя было...
500 руб. за рекомендацию
Обратилась в чате приложения Ozon банк насчёт вопроса о получении 500 руб. за переход по ссылке друга. Мне хотелось бы узнать, при каких условиях можно получить денежные средства...
Отличная работа поддержки в чате
Являюсь клиентом Озон банка, пользуюсь картой вне маркетплейса Озон, хотела пригласить друга на получение пластиковой дебетовой карты, но изучив все вдоль и поперек в приложении...
Помощь с возвратом денег
Хотелось бы поделиться впечатлением от службы поддержки банка. Делала покупку на озон с помощью озон карты, так получилось, что пришлось сделать возврат. Озон всегда быстро...
Консультация по пин коду и картам озон
Здравствуйте! Обращалась в чат поддержки озон банк. По вопросам восстановления пин кода карты . Забыла пин код . Объяснили , что восстановить пин код нельзя . Но можно сменить...
Работа операторов в чате
Здравствуйте, 04.11.2024 утром обращалась в чат с банком, чтобы уточнить информацию о реферальной программе "Пригласи друга", ответил Владимир, скинул ссылку на документ об акции...