Сбербанк

А вы точно заинтересованы в клиентах?

06.11.2024 19:43
399
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Несколько дней оставляла онлайн заявку на открытие рассчетного счета, мне так и не перезвонили, ну окей, написала в чате мессенджера, где милая девушка написала что открыть расчетный счет можно в приложении Сбербанка. Три раза я пыталась открыть счет, и каждый раз в разделе "операции" высвечивался отказ. Хотя ранее у меня был расчетный счет ИП в Сбербанке, так же есть дебетовая карта и вклад на пол года. В чате девушка пыталась помочь, но к сожалению возможности оставить заявку у нее нет и нужно позвонить на горячую линию. Мне не сложно, я позвонила, 15 минут на линии, меня пинали как футбольный мяч от одного специалиста к другому, в итоге когда я в очередной раз висела на линии, я просто открыла за 1 минуту счет в другом банке. В общем, спасибо, в очередной раз убедилась что Сбербанк самый как бы это выразится "не очень" банк. Как ИП выбрала два других самых популярных банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-24T18:50:37+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2024-11-12T14:02:45+03:00
Добрый день! Приношу извинения за то, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Сожалею, что разочаровали вас, мы исправимся. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

30 место
из 319 банка
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 893
отзывов
23 019
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
до 23%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы об РКО Сбербанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как... Читать полностью

18.08.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Огромное спасибо, клиентскому менеджеру З-ой Дарье, за грамотное объяснение всех продуктов банков. За отличное обслуживание ,  было много вопросов по Поводу пакетов услуг, также... Читать полностью

24.06.2024

Быстро открыли счёт

Оценка 5

Пришла открыть счет для ИП. Весь процесс занял около 20 мин, быстро, вежливо, без волокиты. Выбрала тариф лёгкий старт без абонентской платы.  На все вопросы ответили, все... Читать полностью

15.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024

Легко, быстро, профессионально

Оценка 5

Наша компания обратилась в Сбербанк с целью кредитования. Клиентский менеджер Л-ев Степан А. очень подробно объяснил все условия, ответил на все вопросы. Был всегда на связи. Не... Читать полностью

27.03.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка