Здравствуйте!
Сегодня при покупке в магазине-партнёре Совкомбанка на сумму более 50000 рублей мне не зачислились 10% баллов от суммы покупки.
Я позвонила на горячую линию Совкомбанка. Мне ответила очень доброжелательная сотрудница Ольга, терпеливо выслушала все мои претензии и возмущения по поводу неначислинных баллов. После чего Ольга спокойным доброжелательным голосом ответила мне, что все мои проблемы и претензии постарается решить в ближайшие 2 дня, НО в ближайшие 10 минут все недостающие баллы были зачислены. Я очень рада и очень довольна таким поворотом событий! Бесконечно благодарна сотруднику Ольге и прошу руководство Совкомбанка выдать премию и выразить благодарность Ольге за высококвалифицированную и компетентную работу с клиентами.
Огромное спасибо! 🌹
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Переход карты ХКБ в Совкомбанк
Я являюсь давним клиеном Совкомбанка и активно пользуюсь его услагами. Как мне стало известно ранее, сегодня осуществился переход моего договора их Хоум Кредит банка в Совкомбанк...
Помощь с подпиской "десятка".
Шестого ноября этого года я написал в онлайн-чат в мобильном приложении Совкомбанка по поводу подписки десятка и условия её обслуживания.Сразу подключился специалист Людмила...
Консультация в чате
В чат банка обратился 06.11.2024г. в 19.06 Сотрудники банка Совкомбанк Кубычева Анастасия и Бакчеев Халит ответил на мои вопросы понятно и быстро. Вопрос был связан с получением...
Благодарность службе поддержки
Выражаю благодарность службе поддержки карты Халва (Совкомбанк), а конкретно менеджеру-оператору он-лайн чата поддержки Владиславу Сергееву за оперативный и исчерпывающий ответ на...
Профессиональный, быстрый четкий ответ оператора чата в приложении Совкомбанка
06.11.2024 в 13.09 года обратилась в чате с вопросом о списании комиссии200 р. за перевод с карты на карту в другой банк Александра Соколова ответила быстро, профессионально...
Поддержка снова помогла. Рассказали про бонусные баллы.
Здравствуйте!Являясь "молодым" клиентов Совкомбанка, пока познаю все нюансы сотрудничества. В этот раз нужна была помощь, как использовать накопившиеся бонусные баллы. Как ими...
Дополнение к 5х10
Есть у меня подписка на халве ,называется халва десятка но из за бесконечной нехватки времени даже не знаю где по быстрому можно найти информацию и решил написать в чат 06.11.2024...