С Альфа-банком надолго

06.11.2024 20:49
116
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

До 2024 года ни разу не оформляла продукты Альфа-банка, о чем сейчас жалею

Так получилось, что пришлось срочно преобретать кондиционер с привлечением заемных средств, одобрение было от многих банков, однако остановилась на Альфе. В магазине бытовой техники (5.07.2024) сотрудник банка быстро все оформил и четко объяснил что нужно делать

Не смотря на то, что приложение недоступно в App Store, сотрудник объяснил каким образом его скачать-обратится в отделение банка

Все оказалось легче, чем я думала:

пришла в отделение банка по улице Зорге 75, г. Казань, с маленьким ребенком(!)

12.07.2024г примерно в 10 утра, все прошло максимально быстро, несмотря на то, что меня обслуживал стажер, большая благодарность наставнику этой девушки( по совместительству управляющей данным отделением)

Это был первый приятный опыт

Далее, менее месяца назад узнала об акции банка - открытие дебетовой(бесплатной!) Карты и брокерского счета

В приложении понятны были описаны условия, сразу заказала карту, которую представитель 27.09.2024г привез за 40 мин, это был шок, тк обычно встречи в других банках назначались только на след день, в лучшем случае

Представитель Алексей ответил на все заготовленные вопросы, потому что мне было важно развеять сомнения и уточнить все детали

В итоге получила карту, тут же ее подтянули в приложении, представитель

помог открыть брокерский счет, объяснил как пополнить и какие акции лучше купить(таких советов я не ожидала, доверилась, тк полный 0 в инвестициях)

Так же расскажу про еще одну акцию, которая сработала-рекомендации карты

Рекоммендовала двум людям, условия максимально прозрачные, за то, что я привлекала людей и они стали потребителями продуктов Альфа-банка, мне так же начислились вознаграждения !

Так же хочу отметить очень щедрые кэшбеки, удобство выбора из актуальных для меня категорий, без ненужной шелухи!

Имея дело с этим банком вот уже 4 месяца, появились мысли о том, чтобы работать в этом банке

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-16T10:35:34+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
50%
решено проблем
251 837
отзыва
234 816
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы

Оценка 5

Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой... Читать полностью

14.11.2024

Очень подробно проконсультировали по сервису ,,Заправки"

Оценка 5

Здравствуйте. Увидел в приложении альфа банка акцию в сервисе ,,Заправки" с кэшбеком до 7 % но почему то не получалось в него зайти (скорее всего из за плохого интернета) и поэтому... Читать полностью

10.11.2024

Вопрос в чат по поводу возможности снятия наличных средств без пластиковой карты

Оценка 5

Приветствую всех! Хочу рассказать, как я смогла решить свой вопрос в онлайн-чате Альфа-Банка. Вопрос был задан 9 сентября текущего года в 19:53. Он касался снятия денег без... Читать полностью

10.11.2024

Положительный ответ на обращение о комиссии на переводы

Оценка 5

Добрый день, 9 ноября написала в чат, хотела разобраться с комиссией за перевод 90₽ за 27 октября. Деньги я храню на альфа карте и перевожу через сбп с альфа банка в другие. И не... Читать полностью

09.11.2024

Быстро решили проблему и помогли отключить ненужные опции

Оценка 5

Зайдя в мобильное приложение 26 октября 2024 года я обнаружила в истории операций то, что у меня сняли деньги за опцию "Альфа-чек" в размере 51 рубль 83 копейки, но я не подключала... Читать полностью

06.11.2024

благодарность

Оценка 5

07 ноября после долгого перерыва пользования карты,я решила зайти в онлайн банк и увидела что у меня висит задолженность. Я написала в чат поддержку,сотрудница Ирина объяснила,что... Читать полностью

06.11.2024

Получение двух дебетовых карт

Оценка 5

19 августа 2024 года, я получила карты Альфа Банка, пришел сотрудник выдал карты все было хорошо. Потом заметила что мне дали две дебетовые карты и не совсем поняла для чего... Читать полностью

06.11.2024