Получение дебетовой карты и установка приложения

06.11.2024 22:42
156
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформить дебетовую альфа-карту мне посоветовала подруга, мол очень выгодная, кэшбэки, разные бонусы и оформить очень легко. Я сначала отнеслась скептически думаю ну карта она и карта. На рекламу по телевизору как-то не обращала внимания пока она мне про нее не сказала. Но в один вечер я внимательно посмотрела эту рекламу и решила зайти на сайт узнать поподробнее о карте(Подруга в свою очередь прислала мне приглашение по которому я в будущем оформила альфа-карту и получила приятный бонус 500р).Меня привлекло что там есть кэшбэк на любимые категории(для меня категория продуктов является приоритетной) а также кэшбэк в принципе на все категории (очень приятный бонус), то что можно использовать бесконтактную оплату для меня это огромный плюс( были частные случаи что оставляла карту в банкомате и уходила) а еще за снятие наличных в сторонних банкоматах не берут комиссию( я из маленького города и у нас только банкоматы сбера и Россельхозбанка). Затрагивая тему маленького города, очень удобно что есть доставка карты курьером, так как у нас в городке нет офиса Альфа-банка и у меня нет возможности доехать до ближайшего офиса в другом городе (маленький ребенок), с этим проблем не оказалось, выбрала время и буквально на следующий день курьер привез мне карту!

Я заказала карту 24.10.2024г. а 25.10.2024г. в 14:15 состоялась наша встреча с курьером. Андрей оказался очень понимающим человеком, вошел в положение что у меня маленький ребенок и смог подождать меня, так как мы отъезжали в больницу с малышом. Андрей рассказал все о карте, ответил на мои вопросы, что было непонятно, без проблем установил приложение показал как пользоваться, где что находится. Предложил оформить детскую карту, но у меня, к сожалению, пока совсем маленький ребенок. Теперь я счастливая обладательница дебетовой альфа-карты и в декабре получу свой первый кэшбэк! Спасибо альфа-банку и курьеру Андрею за замечательную карту и возможность получить ее не посещая офис банка!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-18T13:37:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
51%
решено проблем
255 318
отзыва
236 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы

Оценка 5

Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой... Читать полностью

14.11.2024

Очень подробно проконсультировали по сервису ,,Заправки"

Оценка 5

Здравствуйте. Увидел в приложении альфа банка акцию в сервисе ,,Заправки" с кэшбеком до 7 % но почему то не получалось в него зайти (скорее всего из за плохого интернета) и поэтому... Читать полностью

10.11.2024

Вопрос в чат по поводу возможности снятия наличных средств без пластиковой карты

Оценка 5

Приветствую всех! Хочу рассказать, как я смогла решить свой вопрос в онлайн-чате Альфа-Банка. Вопрос был задан 9 сентября текущего года в 19:53. Он касался снятия денег без... Читать полностью

10.11.2024

Положительный ответ на обращение о комиссии на переводы

Оценка 5

Добрый день, 9 ноября написала в чат, хотела разобраться с комиссией за перевод 90₽ за 27 октября. Деньги я храню на альфа карте и перевожу через сбп с альфа банка в другие. И не... Читать полностью

09.11.2024

Быстро решили проблему и помогли отключить ненужные опции

Оценка 5

Зайдя в мобильное приложение 26 октября 2024 года я обнаружила в истории операций то, что у меня сняли деньги за опцию "Альфа-чек" в размере 51 рубль 83 копейки, но я не подключала... Читать полностью

06.11.2024

благодарность

Оценка 5

07 ноября после долгого перерыва пользования карты,я решила зайти в онлайн банк и увидела что у меня висит задолженность. Я написала в чат поддержку,сотрудница Ирина объяснила,что... Читать полностью

06.11.2024

Получение двух дебетовых карт

Оценка 5

19 августа 2024 года, я получила карты Альфа Банка, пришел сотрудник выдал карты все было хорошо. Потом заметила что мне дали две дебетовые карты и не совсем поняла для чего... Читать полностью

06.11.2024