Мошенники

06.11.2024 22:54
114
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Написала обращение в Альфа-Банк 29.10.2024 в 18:20,что мне предлагают работу от банка и приложила текст сообщения

Так как хотела убедиться, что это не мошенники.

Оператор Роман ответил мне в 18:23, что таких вакансий у банка нет и уточнил номер, с которого мне писали, но к сожалению у меня не отобразился номер, так как писали с закрытой страницы. И оператор ответил, что это скорее всего были мошенники.

Но 29. 10. 2024 в 19:00 мне удалось найти и отправить номер оператору в чат.

В дальнейшем операторы Всеволод и Екатерина рассказали, что данный номер не принадлежит банку и дали рекомендации к дальнейшим действиям.

Спасибо большое банку и операторам, что смогли ответить на мой вопрос и уберечь от мошенников ❤️

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-16T21:20:21+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
51%
решено проблем
255 318
отзыва
236 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Информирование по кешбеку и его лимитам

Оценка 5

Добрый вечер)) Хочу поблагодарить оператора Никиту. Я обратилась в чат банка через приложение 07 ноября 2024 года в 17:43. Хотела узнать насчет максимального лимита кешбека по моей... Читать полностью

07.11.2024

Мой отзыв Альфа банк

Оценка 5

6 ноября 2024 года в 23:14,я обратился за помощью в поддержку с просьбой настроить категории кешбека на месяц После чего 6 ноября 2024 года в 23:17 мне ответила представительница... Читать полностью

06.11.2024

Помощь в установке приложения на iphone

Оценка 5

7 ноября я столкнулся с проблемой невозможности установки приложения альфа банка на устройство iPhone 12. До этого я разным способами пытался установить приложение банка, но , к... Читать полностью

06.11.2024

Решение, моего обращения

Оценка 5

Зашел сегодня в альфа-банк а у меня два списания за подписку альфа-чек, не чего не понял, так как не подключал не какие подписки, подал обращения мне решили проблемы, вернули одну... Читать полностью

06.11.2024

Кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк, за оперативную работу. Сегодня не смог разобраться в кэшбэке, так как наступил новый месяц и нужно было выбрать категории кэшбэка. Все для... Читать полностью

06.11.2024

Получение дебетовой карты и установка приложения

Оценка 5

Оформить дебетовую альфа-карту мне посоветовала подруга, мол очень выгодная, кэшбэки, разные бонусы и оформить очень легко. Я сначала отнеслась скептически думаю ну карта она и... Читать полностью

06.11.2024

Мобильное приложение

Оценка 5

App Store удалил мобильное приложение!( уже однажды пришлось ехать в офис Альфа банка, чтобы мне его установили . Потратила время на дорогу, с маленьким ребенком это доставляет... Читать полностью

06.11.2024