Достойный вариант

06.11.2024 23:15
162
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращался с просьбой увеличить лимиты по "Сейву" , примерно в течении суток увеличили лимит. Вот только хотел за ранее это сделать. Но пришлось почти день в день. Так как за ранее банк не давал "разрешение".

На скриншоте всей переписки не видно, т.к. более старая информация в этом чате почему-то отсутствует.

Так же перестала работать оплата через nfc именно от Яндекса. В ответ только что работают над этим. Решение простое добавляем Яндекс карту п приложение MirPay.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-24T08:54:36+03:00
Прикреплённую информацию получили, спасибо. Принимаем итоговую оценку 4 вместо оценки 5, так как в отзыве описана проблема.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-11-07T09:31:51+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом взаимодействия с нами 💜 В целях безопасности согласуем крупные переводы через чат поддержки — вижу, что справились в течение нескольких часов. Сейчас работаем по вопросу NFC-оплаты: сразу поделимся результатами в чате поддержки, как закончим ✍️

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,95
средняя оценка
17%
решено проблем
5 833
отзывов
5 614
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Грамотная консультация по накопительному счету

Оценка 5

01.10.24 обратился в чат Яндекс.банка для консультации по начислению процентов по накопительному счету и дальнейшего его открытия; ответ был получен мною в течении 10 минут... Читать полностью

08.11.2024

Сейв без срока

Оценка 5

Обратился в службу поддержки Яндекс банка, так как было непонятно когда оканчивается промоставка по сейву без срока в размере 20%. Это будет начисляться с 23 на 24, и с 24 на 25... Читать полностью

31.10.2024

Оформление документов для сейва

Оценка 5

Я недавно стал клиентом Яндекс банка. В приложении на смартфоне увидел продукты банка, которые меня заинтересовали: сейвы. Для их открытия предлагалось встретиться с представителем... Читать полностью

27.09.2024

Яндекс Банк на нашей стороне)

Оценка 5

Хочу рассказать о моем опыте пользования Яндекс банком. Все началось с открытия Сейва под 18% годовых на три месяца, с возможностью пополнять, переводить и снимать. И % начисляются... Читать полностью

19.08.2024

Отзыв о Яндекс.Банке спустя несколько месяцев использования

Оценка 4

Увидела про яндекс.банк из раздела Яндекс.Плюс,у меня подписка. Мне понравились условия и кешбеки больше, чем в другом банке, который я использовала постоянно. Но больше всего... Читать полностью

17.08.2024

Хорошая поддержка

Оценка 5

Пользуюсь этим банком давно, в основном плачу картой в сервисах Яндекса, так как приходит кэшбэк баллами. Категории кэшбэка мне нравится. Не знал как открыть вклад, ответили за... Читать полностью

09.08.2024

Опыт взаимодействия с банком и приложением Яндекс банк

Оценка 5

Имел опыт взаимодействия с поддержкой Яндекс банка, на все вопросы отвечают быстро, касательно кэшбека, или накопительного вклада например. В конце июля было не совсем понятно, как... Читать полностью

08.08.2024