Мой самый любимый Т - банк

06.11.2024 23:18
199
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С банком познакомилась не так давно, пару лет назад. Т- банк отличается самой лояльной поддержкой, реагирует и отвечает очень быстро. Операторы вникаю в суть вопроса и с желанием помогают. Приятно общаться с ними. Был случай, что решила попробовать новый продукт в виде страхования машины. Даже страховать здесьдешевле и не выходя из дома! Но т.к. впервые сама оформляла, то забыла сразу перед оплатой ввести промокод на скидку. Я уже все оплатила ( без скидки). Написала 13 апреля в 17-38. Оператор Наталия 13 апреля любезно мне помогла. И тут же (13 апреля) в 17-51 мне вернули разницу оплаченной суммы с учётом промокода. Я конечно же очень была рада и удивлена, т.к . страховку я уже оплатила без всяких скидок и надежды особо не было на возврат. Ещё был случай с акцией по садику. Выполнила условия, оплатила новой картой за детский садик. Но оказалось, что не совсем подходим под участие, т.к. Я система садика оказалась, что не подключена. Поддержка в исключительном случае пошла мне на встречу. Это было 27 июля 2023г в 13 - 46 написала, а в 13-59 уже вернули разницу участия в акции и все начислили. Вот как нужно работать! Стараюсь пользоваться продуктами банка , которые он предлагает, т.к действительно интересные условия. Т - банк я конечно же советую, т.к все выполняет и даже больше. Банк честный. Для меня нет минусов.

Т-Банк
Т-Банк
2024-11-07T09:44:18+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Быть гибкими и отзывчивыми — вот что мы считаем приоритетом. Стараемся делать так, чтобы работа с нами была приятной и выгодной. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
83 340
отзыва
82 869
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня... Читать полностью

10.11.2024

Консультация по условиям акции "Кешбек дня"

Оценка 5

В разделе «Кешбек и бонусы» своего мобильного приложения обнаружил предложение «Кешбек дня»: 20% на покупки на A*** c 2 по 5 ноября. Поскольку я часто и много покупаю на этом... Читать полностью

07.11.2024

Быстрое решение

Оценка 5

4 ноября в 18.02 обратилась в чат мобильного приложения о том, что не начислили 100% кэшбек за покупку товара фирмы BIC В 18.05 оператор Алина проинформировала меня о том ,что... Читать полностью

06.11.2024

Банк вернул деньги за ненужную подписку

Оценка 5

У меня была страховка добровольного медстрахования в Альфа страхование в виде ежемесячной подписки. Каждый месяц страховая компания за 2 дня предупреждала о списании средств, а... Читать полностью

06.11.2024

Лучший во всем это Т - банк!

Оценка 5

О данной карте задумался тогда, когда нужно было совершить дорогостоящую покупку, путем перевода денежных средств по реквизитам банка. Комиссию брали везде, но не в Т - банке... Читать полностью

06.11.2024

чат с банком

Оценка 5

04.10.2024 года обратилась в Т-Банк в чат узнать не осталось ли задолженности по кредиту.в чате мгновенно ответили и прислали справку о том что задолженности не имеется, о полном... Читать полностью

06.11.2024

Решили проблему с ошибочным списанием

Оценка 5

Я обратился 05.11 тех поддержку банка, так как у меня списали деньги за услугу которой я не пользовался и не помнил что она у меня подключена, я позвонил через приложение банка и... Читать полностью

06.11.2024