7 ноября 2024 года в 8:44 обратился в чат Совкомбанка в мобильном приложении с вопросом о смене номера телефона для доступа к приложению и переводам.
Очень быстро мне ответила консультант Тарасова Ксения. Она задала вопросы коротко и по делу, не тратя время на различные вопросы и предложения. Попросила необходимые документы, для подтверждения того, что не мошенники меняют номер. После чего вопрос был успешно решен. Для смены номера также нужно было через код в СМС подтвердить. , что это именно мой номер.
Спасибо большое за оперативную помощь. Было бы еще быстрее, если бы я долго не искал паспорт )))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Консультация
Обращался за помощью 6 ноября 2024 года в 10:02 (через чат банка в приложении) к менеджеру банка Диане Мельниковой с просьбой разъяснить начисление кешбека через оплату покупки в...
Хорошая консультация
Добрый день !! Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка и в особенности чата, которые грамотно проконсультировали по поводу использования карты Халва в мобилном приложении банка...
Изменение кредитного лимита
07.11.2024 в 07.20 я подал заявку на изменение кредитного лимита. Сотрудник Совкомбанка Анна Кайданова помогла мне, в чате мобильного приложения, изменить лимит до 0,1 руб. Это...
Получение справки госслужащего
Здравствуйте! Вчера, 6 ноября 2024 года, я обратилась в Совкомбанк за получением справки госслужащего. Со мной общалась Альбина Иванова, она очень быстро ответила мне в чате и...
Начисление баллов на карту Халва
В мобильном приложении «Халва» в разделе СуперБонусы и Халва/ Доступно баллов/Мои баллы обнаружила начисления 500 баллов за периоды: 3 мая-2 июня,3 июня-2 июля- с пометкой...
Помощь с заменой паспортных данных
К. Т-ва быстро и оперативно проверила и обновила паспортные данные через онлайн-чат в мобильном приложении. Консультация заняла меньше десяти минут, специалист выполнила свою...
Рассрочка
5 ноября вечером обратилась в чат с вопросом о рассрочке. Валерия К-ва быстро и подробно мне ответила, мой вопрос получил ответ.. Я полагала, что рассрочка возможна на любую...