Не передают данные о закрытии кредита в БКИ
25.10.2024 закрыт потребительский кредит - рассрочка, срок передачи данных о закрытии кредита в бюро кредитных историй 3 рабочих дня. По состоянию на 07.11.2024 кредит числится открытым. в чате сотрудники банка отвечают:
1. Я не там смотрю кредитную историю (сформирован там где надо)
2. я давно сформировала отчет, поэтому данные старые (сформирован 07.11.2024).
в общем, упорно делают из клиента глупца!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Помощь с рассрочкой
Оператор в чате озон-банка на мобильном приложении помог мне с вопросом по трудностям возникшим с закрытием рассрочки, спасибо. Хотели досрочно закрыть, но не получалось внести всю...
Общение с оператором
В который раз убеждаюсь, что озон-банк лучший в плане клиента ориентированности, то есть там без проблем можно достучаться до оператора, когда мне не может помочь чат-бот-оператор...
Рассрочка
Близятся холода ,встал вопрос о покупки зимних вещей . Решил попробовать сделать покупку с "Озон Рассрочка"( без переплат), но возникли вопросы как к примеру будет происходить...
Разница между услугами рассрочки и выдачи денег от банка
8 октября 2024 обратилась в чат-поддерку приложения банка Озон для того, чтобы получить консультацию по возможным видам кредитов, которые были предложены во вкладке открытия нового...
Закрытие лимита рассрочки
Добрый день в процессе использования Озон-банка мне перестал быть необходим лимит рассрочки, я решил его отключить. в Результате запроса, поддержка рекомендовала пользоваться...
Б-бдительность
Я давний клиент магазина озон, когда они ввели свои карты по которым покупки со скидкой в маркетплейсе сразу себе оформил, тут приложение банка если настойчиво предлагать рассрочку...
Оплата рассрочки по льготному периоду
Спасибо большое поддержке , особенно оператору Татьяне, за подробное разъяснение по работе с рассрочкой: перевод денег на карту, льготному периоду, пополнению и погашению...