Перевод

07.11.2024 09:39
89
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, столкнулась с надобностью перевода средств 2.11.2024 года , по времени около 17:25 , по отчету было указано что операция была в обработке , я насторожилась , так как сумма была крупная и обратилась в чат за помощью , сотрудник все проверил и доступно объяснил , сказал что бы получатель проверил поступление, так Как обработка может отображаться даже если деньги поступили получателю , так все и было , средства были успешно переведены , спасибо за помощь  

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-18T13:49:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
51%
решено проблем
261 450
отзыва
244 832
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули комиссию за перевод на карту другого банка

Оценка 5

У меня списали комиссию: 30.07.2024 сумма 51.68р 20.08.2024 сумма 30.62р.  когда я делала перевод на карту другого банка.   Я составила обращение.  Через мобильное приложение... Читать полностью

12.11.2024

Деньги за акцию

Оценка 5

7 ноября 2024 года мне пришло пополнение по акции 650 рублей. Должно было прийти 1000 рублей и я написал в поддержку. 8 ноября в 21:10 спросил про выплату и в течение пяти минут... Читать полностью

08.11.2024

Перевод между счетами

Оценка 5

Написал в поддержку 8 ноября. По вопросу с переводом между счетами. Я хотел узнать какая комиссия взимается за переводы между счетами на случай открытии нового счёта. Там мне... Читать полностью

08.11.2024

Вернуть деньги за подписку альфа-смарт

Оценка 5

07.11 я случайно оформил подписку альфа-смарт. Я хотел вернуть деньги, так как мне не нужна данная услуга. 08.11 написал в поддержку, мне сразу ответили, я объяснил эту ситуацию... Читать полностью

08.11.2024

Помогли выполнить перевод

Оценка 5

8 ноября 2024 года в 12:01 я обратилась в онлайн-чат с помощью выполнения перевода. Я сама не знала как выполнить перевод, хотя в других банках их было просто выполнить, но я не... Читать полностью

08.11.2024

Самая быстрая онлайн поддержка из всех банков

Оценка 5

Являюсь очень старым пользователем Альфа-Банка. Считаю данный банк одним из лучших для себя. Одним из факторво стала быстрая онлайн пооддержка. Часто бывают разные ситуации когда... Читать полностью

07.11.2024

Комиссия за перевод

Оценка 5

27 февраля 2024, в 13:47 я попытался совершить денежный перевод на сумму 700р и после перевода я заметил, что дополнитенюльно списали 150р, я был очень сильно удивлен и написал в... Читать полностью

07.11.2024