Ужасный банк заблокировал карты незаконно и отказывает в выдаче

07.11.2024 10:17
224
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ситуация следующая данным банком пользуюсь давно клиент Сбер первого , в один прекрасный день , подхожу к кассе оплатить продукты и карты в блоке , еще и ребенок не смог уехать на такси , звоню в банк говорят ваша карта передана третьим лица 😂 я говорю ок давайте видео звонок покажу что все карты у меня на руках и я стою в магазине ответ нет или в банк перевыпускайте , я лдано банк за углом иду сижу час в очереди хотя должны принимать коментов первого оперативно , и наконец попал к сотруднику она начинает выпускать карту и на тебе в выдаче отказано 😂 абсурд , сотрудник говорит знать не знаю что это оставила обращение по сей день не чего не решили прошло 10дней , я без еды бед воды не могу не чего оплатить , так как пользовался только сбер, банк ужасный на клиентов плевать , блокируют бед причин , собираюсь пойти в суд . Если не решат не чего .

Сбербанк
Сбербанк
2024-11-09T18:45:26+03:00
Здравствуйте! Ограничения на выпуск, перевыпуск, активацию и выдачу карт сняли, платёжный счёт разблокировали. Вы можете перевыпустить карты и получить новые. Я не могу раскрыть критерии, которыми руководствовался банк, так как это коммерческая тайна. Снять деньги можно в офисе банка с паспортом. Буду благодарна, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
22 313
отзыва
21 532
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Получение карты

Оценка 5

Заказал свою первую карту в данном банке, в приложении написано было ждать 10 дней, дождался 10 дней, поехал в отделение забирать свою карту, как только зашел взял талон и дождался... Читать полностью

13.11.2024

Выдача дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться хорошим опытом, в отделении недалеко от дома мне необходимо было перевыпустить и забрать именную карту. 05.11 я перевыпустила, в пятницу забрала... Читать полностью

10.11.2024

Невозможность выбора счета

Оценка 4

Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости... Читать полностью

29.10.2024

Огромнейшая благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность работникам Сбера в Хабаровске на Карла-Маркса, 115 Обратилась к концу рабочего дня по поводу оформления карты и обмена валюты. В системе банка... Читать полностью

29.10.2024

Блокировка карты

Оценка 4

14 октября мне заблокировали карту. Звоню на 900, узнать в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои... Читать полностью

28.10.2024

Помощь в снятии блокировки

Оценка 4

Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так... Читать полностью

25.10.2024

Перевод Сберспасибо другим участникам данной акции

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о поддержки в Сбербанке. Обратился к ним 24.10.2024, по поводу бонусов сберспасибо. Ответил ИИ, рассказал о всех функциях кэшбэка, узнал что бонусы... Читать полностью

24.10.2024