Озон, я потерял все свои деньги

07.11.2024 13:45
136
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, так случилось, что я потерял телефон и сим-карту в нем.

На телефоне был банк озон на мои паспортные данные, на нем лежали деньги.

Сейчас я уже несколько дней пытаюсь восстановить к нему доступ, но ничего так и не смог вернуть, в чате просто тянут время, все одно и тоже.

Никому не советую хранить тут деньги, в случае непредвиденных обстоятельств - вы не защищены

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-09T13:22:22+03:00
Здравствуйте. Простите, что не смогли решить вопрос быстрее. У вас было открыто два аккаунта в банке. Один с анонимным счётом, второй с расширенным. Для восстановление доступа мы предложили сделать вам процесс перепривязки аккаунтов. Уже завершили её, видим, что вы успешно вошли в интернет-банк и пользуетесь счётом с номером *6763.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,06
средняя оценка
21%
решено проблем
18 715
отзыва
18 442
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Возврат незаконного списания

Оценка 5

Благодарю службу поддержки Ozon банка, за возврат денежных средств, которые были списаны обманным путём микрокредитной организацией M***. Оформлял микрозайм, и при привязывании... Читать полностью

11.11.2024

Зачисление денежных средств

Оценка 5

Очень нравится пользоваться картой Ozon.Все быстро,покупки оплачиваешь и еще получаешь звезды,которые можно на маркетплейсе Ozon обменят на товары за один рубль.И вот столкнулась с... Читать полностью

11.11.2024

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

27.10.2024г совершила покупку с карты озон в строительном магазине. Рассчитывала, что покупка пройдёт в категории "дом и ремонт", так как по карте озон у меня кэшбэк 5% в данной... Читать полностью

10.11.2024

Консультация по поводу блокировки карты

Оценка 5

Сегодня я столкнулась с такой ситуацией. Видимо, это уже известная схема. Я стала участником группы в мессенджере, где меня просили отметить товары как избранные, а потом сделать... Читать полностью

10.11.2024

Вопрос по подписке

Оценка 5

Картой Озон банка пользуюсь с июня этого года. Использую ее для покупок как на Озоне, так и вне Озона. Заинтересовался Озон Премиум, в чате 09.11.2024 задал вопрос, если подключить... Читать полностью

10.11.2024

Самая быстрая поддержка в чате

Оценка 5

5 числа обнаружил, что по акции мне подключили кешбек 10% на ВСЕ покупки, заметил случайно, когда за все категории увидел данный кешбек в расходных операциях. Обратился в чат... Читать полностью

09.11.2024

Хорошая поддержка

Оценка 5

Благодарю сотрудников OZON банка за оперативную помощь решения моего вопроса. Банкомат ВТБ24 не зачислил внесенную сумму. Я обратился в поддержку приложения OZON, где меня... Читать полностью

08.11.2024