Сбер оправдал звание бабушкиного банка
Началось все с того, что с конца октября Сбер закрыл старое приложение на айос. Я установил нвоое и.. И не могу залогиниться в свой кабинет. Мне просто не приходит смс код. На сайте не работает никакой из способов входа. По карте - нет. По номеру телефона - временно недоступно (временно уже более двух недель длится). Восстановить доступ по номеру карты - нельзя. Может заказать новую карту? Ах, вот незадача! При клике на Заказать новую карту приходит ответ - такой страницы нет или она никогда не существовала!
В итоге уже больше двух недель сбербанк можно сказать удерживает мои деньги. Не дает к ним доступа. В поддержке не могут помочь. В отделении банка разводят руками и говорят: Может вы номер карты неправильно ввели?". Ну да, я же с интеллектом табуретки 10 раз подряд неправильно вводил номер карты. И номер телефона я свой тоже не знаю, раз не могу его верно ввести
Ужасный банк. Цифровизация 0/10. Удобство использования 0/10.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Помогли с проблемой
Добрый вечер! Недавно у меня случилась неприятная проблема,т.к. не мог зайти в приложение. 12.11.2024 я решил обратиться в отделение,потому что сам не смог установить приложение...
Как помогли скачать банковское приложение
Хотел бы поблагодарить персонал по скачиванию приложение на айфон в офисе в Филях. У меня была проблема что лежали деньги на карты , а приложение не было. Я взял талон, и...
Установка мобильного приложения
Добрый день. Перестало работать мобильное приложение. Сегодня обратился в сбербанк за помощью. Не мог найти какой следует выбрать талон в очереди, но категория "мобильное...
Установка мобильного приложения
Добрый день. Перестало работать мобильное приложение. Сегодня обратился в отделение за помощью. Вначале задумался какой следует выбрать талон в очереди, но категория "мобильное...
Невозможность выбора счета
Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости...
Прекрасные сотрудники в офисе по адресу Студенческий д.2
Добрый день! Не первый раз обращаюсь в офис по этому адресу, каждый раз сотрудники делают свою работу с улыбкой и качественно)Вот и сегодня 28.10.2024 обратился в офис нужно было...
Благодарность
05.10.2024, во второй половине дня, я, Л-ва Анна Ю., обратилась в отделение СБЕР банка по адресу: г. Люберцы, р.п. Томилино, ул. Гоголя, 34. Старший менеджер по обслуживанию...