Быстрый возврат по обращению

07.11.2024 14:58
116
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Совкомбанк и их службу поддержки за очень быстрое положительное решение моего обращения:прошло не более 12 часов от момента обращения! Денежные средства за ненужную мне "Подписку Яндекс плюс", которую я вообще-то, отключала в прошлом месяце, возвращены в полном объеме, и даны подробные рекомендации впредь внимательно следить за переподключениями.... (боюсь, что эта практика онулирования отключений подписок, или временное их действие, будет только распространяться... 

Следите за фининсами, люди!! Нечестных компаний полно, к сожалению 

Совкому еще раз спасибо!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-25T08:34:06+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-11T12:31:42+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
62 910
отзыва
60 481
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Начисление бонусов у партнёров

Оценка 4

Обратился в чат приложения Халвы-Совкомбанка с вопросом корректного начисления бонусов на покупки у партнёров по карте Халва. Оператор Яна Б-ва быстро и грамотно ответила на все... Читать полностью

12.11.2024

Переход карты ХКБ в Совкомбанк

Оценка 5

Я являюсь давним клиеном Совкомбанка и активно пользуюсь его услагами. Как мне стало известно ранее, сегодня осуществился переход моего договора их Хоум Кредит банка в Совкомбанк... Читать полностью

11.11.2024

Стикер

Оценка 5

Картой Халва пользуюсь больше года, это основная карта, так как нравятся все условия, но недавно пришлось отдать попользоваться ребёнку, 07.11.2024 в 23.20 написала в чат узнать... Читать полностью

07.11.2024

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Подбирала кредит с минимальным процентом, ходила в разные банки и узнавала условия, ничего не устраивало, либо не одабривали на интересующих условиях, решила написать в Совкомбанк... Читать полностью

07.11.2024

Хорошая работа Совкомбанка

Оценка 5

Обратилась 7 ноября 2024 года 21:01час. через чат Совкомбанка через приложение в телефоне с просьбой уменьшить лимит по предоставляемым деньгам банки с 200000=00 до минимальной... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность Дмитрию, старшему специалисту Совкомбанка

Оценка 5

Благодарность. Я, Исмаилов В. Н., 03 ноября 2024 года, в 20.58 обратился в чат поддержки в мобильном приложении Совкомбанка. Вопрос был о том, какие на данный момент условия для... Читать полностью

07.11.2024

Детальное разъяснение о начислении кэшбека

Оценка 5

04.11.2024 обратилась в Совкомбанк в онлайн-чате банка с вопросом, начисляется ли кэшбек в магазине Магнит-Косметик. В чате мне ответила старший специалист Калашникова Жанна... Читать полностью

07.11.2024