Добрый день. Пользуюсь дебетовой картой от альфа-банка. Также являюсь зарплатных клинтом этого банка. Засчет этого каждый месяц я получаю для себя бонусную категорию кэшбэка,и чаще всего это "фастфуд", либо "кафе и рестораны". Там дают 5-10% кэшбэка. Примерно за 2 года пользования картой могу смело сказать, что это очень удачный бонус для зарплатных клиентов. Чаще всего мои категории лучше и выгоднее,чем у моих знакомых, которые не являются зарплатными клиентами как я. закрыл карту без всяких процентов. Каждый месяц вносил небольшой минимальный платеж.
Однако у меня возник вопрос, а нет ли возможности мне самостоятельно выбирать себе бонусную категорию,как для зарплатного клиента. С этим вопросом я обратился в онлайн чат приложения Альфа банка. (Обращение было 06.11.24 в 15:00).
Сразу хочу поблагодарить сотрудника Михаила за помощь 😊 . Он быстро,с уважением, ответил на все интересующие вопросы. К сожалению, такой услуги у банка нет, они автоматически распределяют категории для зарплатных клиентов. Но это все равно не оставляет какой-то негативной ноты для пользования кэшбэком в Альфа банке. Я остался доволен обслуживанием! Спасибо Альфа банку и сотрудникам 😊
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Обещанный кеш-бек за коммунальные платежи
Клиентом Альфа банка являюсь уже более трёх лет, за это время разобралась и поняла принцип работы этого банка. В конце октября при выборе категорий кеш-бека выбрала категорию...
Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы
Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой...
Очень подробно проконсультировали по сервису ,,Заправки"
Здравствуйте. Увидел в приложении альфа банка акцию в сервисе ,,Заправки" с кэшбеком до 7 % но почему то не получалось в него зайти (скорее всего из за плохого интернета) и поэтому...
Вопрос в чат по поводу возможности снятия наличных средств без пластиковой карты
Приветствую всех! Хочу рассказать, как я смогла решить свой вопрос в онлайн-чате Альфа-Банка. Вопрос был задан 9 сентября текущего года в 19:53. Он касался снятия денег без...
Положительный ответ на обращение о комиссии на переводы
Добрый день, 9 ноября написала в чат, хотела разобраться с комиссией за перевод 90₽ за 27 октября. Деньги я храню на альфа карте и перевожу через сбп с альфа банка в другие. И не...
Списание денежных средств ВБ площадкой
3.11 ноября произошло списание денежных средств площадкой ВБ без моего ведома. Обратилась в чат поддержки, оператор задала сопутствующие вопросы, всё проверила , подсказала что...
Помогли разобраться в вопросе
07.11.24 в 23:23 У меня возник вопрос по поводу счета и вклада, я хотел узнать разницу, думал пойти в банк, но решил написать в чат. Мне ответила оператор Юлия. Она все подробно...