Улучшение приложения Совкомбанк
Являюсь клиентом Совкомбанк с 08.01.18года.Сегодня 07.11.24 обратил внимание,что в приложении Совкомбанк перестала отображаться сумма получения на руки процентов на вклад(раньше она отображалась под цифрой вклада).В 14:16 я обратился в чат банка.Бот Катюша соединила меня с профильным специалистом Владимиром П-м.В 14:39 мне написали,что составили от меня претензию номер 462920 по поводу некорректной работы обновленного приложения.А для моего удобства прислали сколько будет процентов по моим вкладам.Обещали исправить приложение Совкомбанк в ближайшее время.А то получилось,что у меня жена (тоже клиент Совкомбанк) приложение не обновляла и у неё всё показывает,а я обновил -нет.Выходит,что новое приложение хуже старого.Жду от банка исправления Скриншоты чата прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Экономьте время вместе с Совкомбанк!
08.11.2024 в 17.31 Хочу выразить огромную благодарность сотруднику чат-поддержки в приложении Совкомбанка, а именно Третьякову Никите. 6 ноября была вынуждена временно...
Благодарность за своевременную и точную информацию по вкладу
Хотела бы поблагодарить сотрудника Совкомбанка П-ва Владислава за за своевременную информацию по вкладу, в меня открыт вклад в Совеомбанке на 36 мес на сумму 20000 руб, 24.10.24 я...
Консультация и помощь
06.11 посетила отделение банка с целью проконсультироваться по размерам ставок по вкладам и открытия вкладов. Обслуживала Алексеева Валерия. Очереди в банке не было. Сотрудник...
Консультация по вкладу
Добрый день! 6 ноября 2024 в 19.30ч я обратилась в чат банка с вопросом по вкладу. Менеджер Анна предоставила исчерпывающую информацию и ответы на мои вопросы по вкладу с...
Очень быстрая поддержка клиентов
Обращалась несколь раз в чат. Каждый раз была довольна. Какие-то вопросы хорошо решает бот Катюша. Если её функционал не позволяет, зовёт оператора или я сама сразу зову. Я...
Открытие вклада
Добрый день! Хочу выразить благорность вашей сотруднице банка Н-ой Олеси. Сегодня 6 ноября мне нужно было открыть вклад, я отправила заявку, в течении часа мне позвонили. Н-на...
Вклад «удобный» - действительно удобный!
1 ноября 2024, в 19:42 я обратилась в онлайн чат, чтобы узнать актуальную информацию по условиям открытия вклада. Меня интересовал вклад «удобный». Сотрудник онлайн чата Манилова...