Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника Артема, за более подробный ответ по вкладу.
Дело в том, что банк предложил открыть вклад на выгодных условиях. 1 ноября я позвонил в колл центр банка для уточнения нескольких вопросов, так как было предложение в МП по открытую вклада до 20% ставки на 2 месяц.
Позвонив на ГЛ в банк, я начал задавать много сложных вопросов сотруднику, таких как:
- Что будет, если я сниму средства в самом последнем дне первого месяца вклада, а на следующий день во втором месяце я обратно пополню средства.
- могу ли снять средства заранее, до окончания вклада.
Сотрудник более подробно объяснил, что если я сниму средства в середине предложенного периода , то проценты во втором месяце будет считаться на минимальный остаток по вкладу, в том числе фактически учтенный за первый месяц в 23:59 в самый последний день первого месяца.
Дело в том, что я не сразу понял условия и дополнительно переспрашивал этот вопрос разными формулировками.
Сотрудник уважительно и подобно объяснял касаемо условий о счёте:
– Проценты начисляются на минимальный остаток каждый месяц
– Снятие и пополнение в любое время без потери выплаченных процентов
– Средства застрахованы Агентством по страхованию вкладов
– Обслуживание счёта бесплатно
– Переводы в рамках лимитов по тарифному пакету.
Хочу поблагодарить сотрудника за терпение и открытый ответ. спасибо. Вклад был открыт успешно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Консультация по альфа вкладу
При выборе Альфа вклада возникли вопросы по условиям, меня интересовал вклад на 6 мес. с повышенной ставкой и с возможностью пополнения и снятия. За разъяснением по условиям по...
Консультация в онлайн-чате Альфа-Банка по поводу расчёта процента по Альфа-Счёту при условии пополнения с 8 ноября
Добрый вечер! Поделюсь своей консультацией в онлайн-чате Альфа-Банка от 5 ноября 2024 года 22:04 по мск. У меня возник вопрос о том, как будет начисляться процент, если я положу...
Благодарность консультанту
Доброго времени суток. Сегодня 7 ноября в 16,43 по Москве решилась написать онлайн чат и поинтересоваться. Меня интересовали вопросы по поводу вклада. Увидела по телевизору рекламу...
Сочи, Россия
7.11.2024 года мне была назначена встреча с сотрудником банка Ремизовой Оксаной Александровной для вручения мне дебетовой карты мир. Но я по своей ошибке указала не совсем точный...
Помощь в подборе вклада
Здравствуйте, 07.11.2024 в 19:50 обратился в онлайн чат за помощью в подборе вклада и у которого есть возможность открыть онлайн, и уже в 19:51 мне ответила менеджер Валерия и...
Положительный отзыв работы сотрудника банка Альфа-банк
Хочу рассказать о качественной работы сотрудника банка, заказывала через сайт банка, заказывала по времени с часу до двух, привезли за 10 минут, сотрудница была очень вежлива...
Консультация оператора горячей линии
Здравствуйте ! 7.11. — в 20.20 по местному времени — я позвонила на горячую линию банка. Оператор Диана проконсультировала по вопросу начисления кешбека при заказе на...