Возврат денежных средств

07.11.2024 16:19
169
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Обратилась в техподдержку Т-банка, чтобы вернули денежные средства, так как допустила ошибку и отправила не в тот раздел. Оплату товара из раздела " Услуги" произвести не возможно и я решила написать Банку. Мне без проблем вернули деньги, через пару часов. Огромное спасибо. Не думала, что так быстро решат мою проблемку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-25T06:43:08+03:00
Зачли оценку с учётом приложенных скриншотов.
Т-Банк
Т-Банк
2024-11-07T17:42:45+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом! Мы всегда стараемся помочь с возвратом денег, если есть такая возможность. Ведь решение подобных вопросов - это наша задача 💛 Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
84 743
отзывов
84 171
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Как Т-Банк мне помог

Оценка 5

Недавно я столкнулся с неприятной ситуацией: 30 октября в 18:27, заболев, я заказал лекарства через Delivery Club. Курьер отметил заказ как доставленный, но позже оказалось, что... Читать полностью

07.11.2024

Перевод вникуда

Оценка 5

В общем ситуация была такой, я перевел деньги провайдеру по Тинькоффу, обратился к провайдеру они сказали что проблема оплаты со стороны Тинькофф, в итоге в чате поддержки банка... Читать полностью

07.11.2024

Отмена ошибочного перевода

Оценка 5

07.11.2024 при переводе денежных средств физ.лицу сделала ошибку при наборе телефонного номера . Обратилась в онлайн-чат поддержки премиальных клиентов . Оператор Анна , номер... Читать полностью

07.11.2024

Возврат денег

Оценка 5

Оформила заказ в приложение Ростикс,заказ не доставили.Звонила в службу поддержки,просила номер курьера,оставить в ресторане...Несколько дней разбирательств с рестораном и... Читать полностью

07.11.2024

Т-Банк (Тиньков) отличная премиум поддержка!

Оценка 5

Так получилось что на одном из telegram каналов решил приобрести хамон себе ко дню рождения. Перевел за товар средства со своей карты Т-банка на карту Сбера которую дал продавец... Читать полностью

07.11.2024

Отзыв о работе

Оценка 5

Я написал в чат мобильногог приложения Т-банк 06.11.2024, на тему мобильного перевода ,тк во время сбоя Авито ,оплата прошла а верификации оплаты не произошло .Отписал в чат... Читать полностью

07.11.2024

Возвращение денежных средств

Оценка 5

Я написал в чат 07.11.2024 в 1:58 и мне ответила Гузель. У меня возникли вопросы о возврате денежных средств которые списали с моей карты за оплату товара, но терминал оплату не... Читать полностью

07.11.2024