2 ноября пришло оповещение, что изменено время вылета по рейсу. Тем же днем обратился в поддержку, и мне ответила Анна. Объяснил ситуацию и она сразу предложила 2 варианта решения. Не хотелось отказываться от билета полностью (т.к. он был на вылеты туда-обратно), задал еще уточняющих вопросов, на что мне дали доходчивый ответ в течение 2-х минут. После я выбрал подходящий вариант и Анна все сделала по возврату. Деньги вернулись без каких-либо удержаний на следующий день утром.
От поддержки остались только положительные эмоции, спасибо еще раз Анне. Радуется, что они отвечают оперативно, также и решают вопросы. Дозвонится бы в саму авикомпанию было.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Решение проблемы
Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня...
Решили проблему с перерасчетом
Спасибо сотрудникам т-банк, буквально за несколько минут решили вопрос с перерасчетом, сумма покупки была одна, а списали другую, меня это очень огорчило, я решила написать в чат...
Самый лучший банк
Сняли деньги за какую-то подписку , даже не знал за какую , написал в поддержку , максимально быстро получил ответ от поддержки самые лучшие сотрудники , и в течение 3-х рабочих...
Помощь в пополнении карты
Я позвонила на горячую линию 07.11.2024 в 14:36, мне ответил оператор Александр. У меня возникли проблемы с пополнением карты, тк банкомат забрал деньги и выдал ошибку с надписью...
Оспаривание операции
недавно заметила, что один киношный ресурс списал деньги за подписку. Так как доступа в этот аккаунт у меня давно нет, я написала в поддержку чтобы оспорили последние операции. Мне...
Помогли решить проблему, когда банкомат не зачислил деньги
7.11.2024 ориентировочно в 15:30 решил воспользоваться банкоматом для внесения наличных в тц Гринвич. Во время выполнения операции банкомат завис и не зачислил внесенную мною...
Быстро, четко, ясно
очень и очень довольна Т-Банком, пользуюсь как физ.и как юр.лицо, онлайн чат, отвечает очень быстро и решает вопрос быстро, в отличии от других банков , есть с чем сравнить...