Подробное разъяснение возникшего вопроса

07.11.2024 17:57
146
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась 07.11.2024г.в Совком банк по поводу возврата стоимости ОСАГО за прошлый год. Ответили быстро, разъяснили чëтко. Очень выгодный банк. Одни плюсы.Вернули стоимость страховки баллами, что очень выгодно. Спасибо, что есть такой банк. Все вежливо разъясняют, помогают понять. М-ва Лидия спасибо вам за помощь. Для многих людей подсказки работников банка имеют огромный смысл. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-25T16:00:31+03:00
Зачли оценку с учетом приложенных скриншотов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-11T13:47:34+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
63 167
отзыва
60 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Обратился 08 Ноября 2024 года в онлайн чат по поводу зачисления денег с карты на частичное погашение автокредита. Меня перевели на специалиста, я объяснил , что мне нужно сделать... Читать полностью

08.11.2024

Аннулирование комиссии на невыполнение условий рассрочки

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка, при покупке автомобиля получила рассрочку на условиях 5/5 + 10/10. То есть рассрочка без дополнительных платежей, если я с карты в месяц совершаю... Читать полностью

08.11.2024

Не правильное отображение баланса на карте

Оценка 5

7 ноября утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос менеджеру, почему на моей карте неправильно отображается баланс денег в течение длительного... Читать полностью

08.11.2024

Быстрое и качественное обслуживание в поддержке

Оценка 5

Перед окончанием отчетного периода регил уточнить подробности о работе карты Халва. Написал об этом в поддержку 08.11.2024 в 01:16. Обычно там большое количество заявок и висит... Читать полностью

08.11.2024

Просрочка по Халве

Оценка 5

В сентябре по недосмотру не потратил по Халве чуть больше 180 рублей из десяти тысяч положенных потратить по условиям договора. В результате банк поднял кредитную ставку на 6... Читать полностью

07.11.2024

Возвращение ставки

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Т-ву Е.В ,отделение в Зеленограде, за то что оперативно приняла заявление о возвращении ставки по кредиту, т.к немного не проследили и не... Читать полностью

07.11.2024

Возврат денежных средств.

Оценка 5

22.10.2024г у меня с карты было списанно 2000р за покупи не у протневов банка. Но я подключила у себя в приложении подписку на год "ХАЛВА ДЕСЯТКА" где было сказано, что с этой... Читать полностью

07.11.2024