7.11.2024 ориентировочно в 15:30 решил воспользоваться банкоматом для внесения наличных в тц Гринвич.
Во время выполнения операции банкомат завис и не зачислил внесенную мною сумму. На экране вылез текст "произошла ошибка, обратитесь в контактный центр по телефону 88005338997". После чего я совершил звонок по данному номеру и описал всю проблему оператору. Оператор попросил мои данные для установления личности, после чего извинился за доставленные неудобства, спросил какую сумму я внес и перечислил мне ее до выеснения обстоятельств.
Все заняло не больше 5 минут, спасибо Т-Банк за оперативное решение проблемы и за квалифицированных сотрудников!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Решение проблемы
Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня...
Решили проблему с перерасчетом
Спасибо сотрудникам т-банк, буквально за несколько минут решили вопрос с перерасчетом, сумма покупки была одна, а списали другую, меня это очень огорчило, я решила написать в чат...
Самый лучший банк
Сняли деньги за какую-то подписку , даже не знал за какую , написал в поддержку , максимально быстро получил ответ от поддержки самые лучшие сотрудники , и в течение 3-х рабочих...
Помощь в пополнении карты
Я позвонила на горячую линию 07.11.2024 в 14:36, мне ответил оператор Александр. У меня возникли проблемы с пополнением карты, тк банкомат забрал деньги и выдал ошибку с надписью...
Оспаривание операции
недавно заметила, что один киношный ресурс списал деньги за подписку. Так как доступа в этот аккаунт у меня давно нет, я написала в поддержку чтобы оспорили последние операции. Мне...
Быстро, четко, ясно
очень и очень довольна Т-Банком, пользуюсь как физ.и как юр.лицо, онлайн чат, отвечает очень быстро и решает вопрос быстро, в отличии от других банков , есть с чем сравнить...
Возврат денежных средств
На автозаправочной станции через приложение АЗС пытался осуществить заправку автомобиля. Денежные средства списались, но в приложении АЗС произошла ошибка и услуга не была оказана...