В МТС банке, в отличие от многих других, очень быстро отвечают в чате в приложении. У меня возникли вопросы по продуктам банка, я не стала звонить, а обратилась в поддержку в чате. Сначала поинтересовалась, есть ли в банке бонусы за перевод пенсии. Чат бот сразу переключил на человека, прямо в ту же минуту подключилась оператор Дарья. Она ответила, что нет таких бонусов и поинтересовалась, чем ещё может помочь. Я спросила, не подключены ли у меня какие-то платные услуги, Дарья подробно мне объяснила все нюансы по дебетовой и кредитной карте, терпеливо и уважительно ответила на все мои многочисленные вопросы, объяснила, когда может списаться комиссия, была доброжелательна и внимательна. Переписка заняла около 20 минут, благодарю оператора Дарью.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о кредитных картах МТС Банка
Перевод кредитных денег
Добрый вечер. Я обратилась в онлайн-чат МТС банка 1 ноября в 16-56 с таким вопросом - будет ли комиссия за операцию, если я переведу со своей кредитной карты МТС, деньги себе по...
Дружелюбная и профессиональная онлайн-поддержка
С недавнего времени обладатель кредитной карты банка с кэшбеком. По мере пользования картой стали возникать вопросы. Обратился через приложение в онлайн-чат по поводу действия...
Скрытые услуги
Оформила кредитную карту МТС банка по рекомендации коллеги, обещанный бонус 1500р перечислили менее, чем через месяц, но так же в это время был и еще "сюрприз" - сняли 2200р...
кредитная карта Мтс
06 ноября 2024года в 21:52 я обратился в чат поддержки банка с вопросом "когда надо внести платеж по кредитной карте *2022 чтобы не переплачивать за комиссию?" на связь вышела...
Быстрое реагирование, но сырой мобильный банк
Несколько замечаний по работе банка МТС. во-первых, обратился 15 сентября по ссылке на получение кредитной карты с приятными условиями. Сразу одобрили, причем сумма даже больше чем...
Консультация
К моему сожалению приложение МТС банка не получается скачать на айфон, очень надеюсь, что скоро исправят ситуацию. В браузере показывает только минимальную сумму для оплаты, а...
Отличная кредитная карта
Оформил в офисе МТС банка в г.Калининграде карту МТС деньги. Сотрудница банка Татьяна очень подробно рассказала о преимуществах данной карты. Быстро оформила все документы...