6 сентября я обращался в онлайн-чат для уточнения правил программы лояльности.
Уже через две минуты мне ответила оператор Ekaterina.
Она проверила информацию и сообщила, что программа лояльности «Кешбэк» действует отдельно от акции «Суперкешбэк от ПСБ: 25% на супермаркеты», и для выполнения условий акции не обязательно выполнять условия программы лояльности.
Для большей ясности Ekaterina дала мне ссылку на полные условия акции.
Таким образом, на решение моего непростого вопроса ушло около 20 минут.
Мне очень понравилось и то, как быстро оператор вышел в чат, и то, как конкретно он ответил на интересующий меня вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Зарплатная карта
Предприятием была оформлена зарплатная карта в банке ПСБ. У меня уже была карта, но с другим тарифным планом. Сотрудник отделения г. Мариуполь, ДНР (филиал "Донецкий", ДО...
Помогли восстановить пин-код ДО "Лиховидский"
Добрый день! Я столкнулся с такой проблемой: мне нужно было срочно положить на карту деньги и оказалось, что я забыл пин-код от своей карты. 08 ноября 2024 года я обратился в...
Обновление ИБ
Добрый день! Обратился в банк по вопросу ранее полученной дебетовой карты. Были вопросы по обслуживанию и тарифам карты. сотрудник Т-ко Оксана дала консультацию по тарифам...
Благодарю ПСБ
Я обратилась в офис Луганск-4 пао Промсвязьбанк по адресу г. Луганск, ул. Оборонная, 2 для того, чтоб снять деньги, карта ещё не готова. Управляющий Елена сделала мне карту и...
Данные карты для приложения МИР ПЭЙ
Для удобства оплаты покупок много слышится о приложении Мир Пэй, с помощью которого происходит оплата товаров или услуг. Проконсультироваться по поводу механизма получения решил в...
Помощь в составлении претензии
29 ноября я написал в чат претензию в связи с тем, что в отделении банка мне ошибочно была оформлена дебетовая карта с тарифом, отличающимся от того, который я изначально хотел...
Информация по кешбеку
Добрый день всем! Сегодня 07 ноября получил дебетовую карту Твой кешбек и соответственно было много информации при получении и выйдя из банка все выветрилось из головы. Интересовал...