05 ноября 2024 года в 20:21 минуту я получил СМС на телефон, которое не сразу заметил, что моя карта совкомбанка пополнена на сумму 15000 р от неизвестного мне отправителя, а именно Юлии Александровны Ч. Как только я заметил данную СМС, то сразу же позвонил оператору Совкомбанка по горячей линии, в 21:05 часов. Взволновало меня то, что данный перевод я не должен был получать и опасался, что меня хотят развести какие то мошенники, что в наше время очень часто случается. Ответил мне оператор Константин,я объяснил ему ситуацию после чего он проверил все мои счета и переводы и и сказал, что данная СМС пришла случайно( ошибочно), денежных средств от данного абонента на мой счёт не поступало. Спасибо оператору Константину за то, что он меня успокоил не смотря на то что я позвонил в столь позднее время, смог оперативно проверить все поступления и списания, так как я ожидал от этой смски какого то подвоха со стороны мошенников, но хорошо, что всё обошлось.
Ниже скриншот СМС и звонка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Начисление бонусов у партнёров
Обратился в чат приложения Халвы-Совкомбанка с вопросом корректного начисления бонусов на покупки у партнёров по карте Халва. Оператор Яна Б-ва быстро и грамотно ответила на все...
Переход карты ХКБ в Совкомбанк
Я являюсь давним клиеном Совкомбанка и активно пользуюсь его услагами. Как мне стало известно ранее, сегодня осуществился переход моего договора их Хоум Кредит банка в Совкомбанк...
Благодарность работникам банка
хочу выразить свою огромную благодарность за быстрые решения всех вопросов . Была ситуация со снятием наличных ( собственных) средств , сняла большую сумму , не зная о комиссии...
Разъяснения по акциям и скидкам
В мобильном приложении Совкомбанк есть витрина подарков где постоянно появляются разные скидки и акции. Решил воспользоваться скидкой,так как скидка в 30 % а магазин Кари привлекла...
Спасибо большое
Хочу выразить большую признательность за профессионализм при оказании помощи в приложении совкомбанка связанное с оказанием помощи мне как активному пользователю приложения...
Оперативно решили проблемы с неправильным начислением кешбэка
Сделал покупку на 5000т. Р. онлайн через приложение ДНС и потом заметил, что эта сумма рассчиталась под один процент кешбэка . Обратившись в чат приложения "Совкомбанк онлайн " и...
Консультация специалиста в чате
После перевода по сбп на карту другого банка была снята комиссия по дебетовой карте. После обращения в чат поддержки, специалист банка ознакомился с ситуацией и компенсировал...