Благодарность

Хочу поделиться своим впечатлением об обслуживании в Банке Русский Стандарт. Посетила отделение 07.11.2024 года на ул.Московская 73. Офис находится в центре города Ростова-на-Дону. Меня сразу приняла на обслуживание Е-а Евгения. У меня был серьёзный запрос к Евгении по поводу моей кредитной карты 130 дней. Так как у меня в жизни всегда все структурированно и уже приближается новый 2025 год, мне нужно было сформировать график на следующий полный год с периодами начала и окончания льготных периодов. Я знаю что такой график не возможно распечатать по кредитной карте (мы ведь не знаем что нас ждет в будещем) , поэтому я попросила Евгению расписать (расчертить) в ручную льготные периоды на весь последующий год, в случае реализации каждого льготного периода по моей кредитной карте. Как же я рада, что попала именно к этому сотруднику, так как Евгения сразу поняла мой вопрос и начала подробно разъяснять даты, учитывая расчетные периоды. Евгения объяснила, что расчётный период и льготный период это два разных периода и что она фиксирует для меня только льготные периоды на 2025 год, чтобы я не уходила в "минус" по карте. Это была моя задача, Евгения мне очень помогла с формированием графика именно по датам. (Фотографию прикреплю во вложении) Да, и я действительно никогда не выхожу за пределы льготного периода. На столько дисциплинирована в таких важных вопросах. Обслуживание заняло около 20 минут, так как я просила повторно рассказывать о периодах, для того чтобы я запомнила. Спасибо большое Евгении Е-ой за помощь, я обязательно приду в офис в ноябре 2025 года, для того чтобы мне вновь расписали по датам начало и окончание льготных периодов на 2026 год. Я без таких графиков просто не смогу. В банке Русский Стандарт у меня есть ещё 2 кредитные карты (помимо карты 130дней), которыми я с удовольствием пользуюсь и буду в дальнейшем пользоваться.