Отключение страховки по кредиту

08.11.2024 01:24
169
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

7 ноября 2024 года обратился в чат Альфа Банка для того, чтобы понять за что каждый месяц с меня списывается опеделенная сумма, оказалось что это страховка кредитного счета, Татьяна помогла мне написать заявление и отключить данную страховку, вопрос решен достаточно быстро и просто благодаря работе чата, спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-30T15:15:51+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-19T09:02:56+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,50
средняя оценка
51%
решено проблем
272 214
отзыва
254 408
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Кредиты физическим лицам

Оценка 5

Доброго всем дня Хочу оставить отзыв о работе Альфа банка Сегодня вот возник вопрос как сделать запрет на выдачу кредитов на моё имя онлайн Если уж понадобится кредит то только... Читать полностью

09.11.2024

Объяснили условия рассрочки

Оценка 5

Увидела в приложении предодобренное предложение на рассрочку и обратилась в чат 9 ноября в 14:48 узнать подробнее условия. Оператор Виталий через минуту подключился к диалогу и... Читать полностью

09.11.2024

Помощь в выборе потребительского кредита

Оценка 5

02 ноября 2024 года я обратилась в отделение Альфа-банка г. Оренбурга на ул. Жукова. Сотрудница банка Екатерина поняла мою проблему и компетентно предложила на выбор различные... Читать полностью

09.11.2024

Спасибо сотруднице Альфа-банка!

Оценка 5

9 сентября я посетила офис "Альфа-Банка", расположенный в Томске по адресу улица Красноармейская, д. 101а, с целью выяснить условия кредита, который собиралась оформить. Сотрудница... Читать полностью

09.11.2024

Страхование жизни и здоровья по кредиту

Оценка 5

После аварии возникла необходимость в финансах на лечение. В Адьфа-банке был оформлен потребительский кредит, и насколько помню, к нему страховку. Обратился в службу поддержки, так... Читать полностью

09.11.2024

В Альфа Банке лучшие консультанты

Оценка 5

В Альфа банке самые компетентные сотрудники. 08.11.2024 консультант Владимир помог разобрать как быстро получить кредит и какие документы для этого нужны. Я очень довольна, не... Читать полностью

08.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в чат банка 08.11 по вороосу рассрочки. Были внесены деньги, но сумма не отображалась после погашения (видимо, лаг). Отвкитов Ксюша практически сразу. Она сообщила... Читать полностью

08.11.2024