Благодарность

08.11.2024 09:23
148
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Давно являюсь клиентом этого банка и хочу поблагодарить за оперативное решение моих вопросов и проблем. Сегодня обращалась за консультацией по неприятной ситуации у моего папы с Т-банком, блокировка счета. На мой звонок ответил менеджер Данила, идентификатор 154628. Выслушал, ответил на вопросы, подсказал как будет лучше сделать для помощи папы с предоставлением информации банку для рассмотрения вопроса о разблокировки счета. Была приятно удивлена быстрыми и качественными ответами, сразу видно, что Данила знает продукт и свою работу. Надеюсь вопрос папы также оперативно решат как и мои. Спасибо банку и менеджерам за работу.

Т-Банк
Т-Банк
2024-11-08T10:26:21+03:00
Здравствуйте. Стараемся сделать все, чтобы сотрудничество с нами было комфортным и продуктивным. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Данила — настоящий профессионал своего дела. Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
85 113
отзыва
84 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помощь с закрытием счета

Оценка 5

09.11.2024 я обратилась в поддержку т-банка с вопросом о закрытии кредитного счета, Карту я закрыта, а счёт все равно отображается в приложении. Мне ответила консультант Зинаида и... Читать полностью

09.11.2024

Помогли с возвратом

Оценка 5

2 дня назад, я заказала в перике продукты, они изрядно накосячили не только с доставкой, но и в очередной раз с возвратом денежных средств. Однако, написав в поддержку т-банка... Читать полностью

09.11.2024

Оперативная помощь Т-банка

Оценка 5

Являюсь клиентом Т-банка уже не первый год. Сегодня (08.11.2024) произвела оплату по QR коду, которая прошла, но постамат завис и не выдал заказ. Пришлось оплатить заказ еще раз... Читать полностью

08.11.2024

Оспаривание операции

Оценка 5

Создал обращение в Т-банк о возврате средств за не оказанную услуг 03.10.24 Мне нужно было оспорить списание по одной из дебетовых карт Т-Банка таксопарком т.к сняли деньги за... Читать полностью

08.11.2024

Т-банк не разочаровывает

Оценка 5

Здравствуйте. Я премиальный клиент Т-банка перешедший из другого банка. Осталось перенести только бумаги с брокерского счета(жду когда процесс упростится до уровня СБП - вроде... Читать полностью

07.11.2024

Хочу поблагодарить за быструю реакцию

Оценка 5

23.10.2024 числа обратился с проблемой о списании денежных средств без моего ведома Т-банк мне помог моментально заблокировал карту в целях безопасности что бы дальше списании не... Читать полностью

07.11.2024

Вернули деньги за неверную подписку

Оценка 5

3 ноября в районе 22:30 обратил внимание на то, что с карты было списаны деньги, через 20 минут написал в поддержку о том, что произошло неверное списание, и как мне вернуть деньги... Читать полностью

06.11.2024