Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Надежде в г. Новоалтайск по адресу Красногвардейская 5. Обратилась я с проблемой закрытия вклада через онлайн банк. Сотрудник попытылась закрыть вклад, но и у нее это не удалось. Направили запрос в техническую службу, по итогу выяснилось, что в банке имеется блокировка на моих счетах, которую должны были снять автоматически еще 3 года назад, но так и не сняли. А я все эти годы не могла пользоваться в полной мере продуктами банка из-за данной блокировки. И Надежда не первый сотрудник, к которому я обращалась в разных отделениях банка, но именно она смогла разобраться и помочь мне в решении моего вопроса. Спасибо ей большое. Если есть какое-либо поощрение, то настойчиво прошу поощрить данного сотрудника за клиентоориентированность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о вкладах ВТБ
Артем 06249 .
отлично помог, грамотный специалист.долгий разговор, требовалось открыть накопительный счет и дополнительно текущий счёт. Также рассказано по вкладам и программе долгосрочных...
Благодарность
Обратилась в банк ВТБ с целью оформить вклад. Анастасия обслужила хорошо, профессионально, оперативно, общение было внимательное и приятное. Помогла перевести деньги из другого...
Благодарность.
Обратилась в чат банка за помощью в открытии вклада. На связь вышла оператор Марина (Таб. N 70172453). Она помогла мне сделать то, в чем я затруднилась самостоятельно сделать в...
Отзыв о консультации 70241912
Здравствуйте, звонила на горячую линию банка ВТБ, так как долго ждала свою очередь, то была достаточно злой. Мне ответила девушка с табельным номером 70241912, хорошо со мной...
Единственный сотрудник который знает и разбирается в своем деле!
7****** - оператор Ольга! Сотрудник все разъяснила за несколько минут! До этого писал в чат поддержку, проблему не решили, сослались на обязательное посещение банка, в банке...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднице банковского отделения в Аделере на улице Ульянова. Были с дочерью (подростком) в начале ноября нас консультировала девушка Айдана (табельный...
Вопросы по вкладам, накопительным счетам
9 ноября 2024 года в 10:29 я написал в чат поддержки ВТБ, у меня появился вопрос по накопительным счетам. Прошло всего пару минут и оператор Вероника "табельный номер 7*****95...