Увеличение процентной ставки по кредиту
Получила сообщение от Совкомбанк об увеличению процентной ставки по авто кредиту в связи с нарушением условий договора. Так как я регулярно оплачиваю платежи по авто кредиту (договор 10079264640) вынуждена была написать 8 ноября в чат. Робот не смог решить мой вопрос и я была переключена на специалиста в 11.07 08.11.24 - К-ва Юлия. Юлия ознакомилась с моим договором и заметила,что я не выполняю условий оплаты: оборот 5х10. Когда я пояснила,что у меня социальная карта Халва,поэтому достаточно тратить ежемесячно 5000, Юля уточнила,что на автокредит это не распространяется,но единоразово я могу обратиться в банк, написать заявление с обьяснением и просьбой вернуться к прежней процентной ставке. Так я и поступлю. Очень довольна консультацией Юлии, возможностью вернуться к процентной ставке, лояльностью банка, особенно отношением к пенсионерам
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Досрочное погашение автокредита
Обратился 08 Ноября 2024 года в онлайн чат по поводу зачисления денег с карты на частичное погашение автокредита. Меня перевели на специалиста, я объяснил , что мне нужно сделать...
Аннулирование комиссии на невыполнение условий рассрочки
Я являюсь клиентом Совкомбанка, при покупке автомобиля получила рассрочку на условиях 5/5 + 10/10. То есть рассрочка без дополнительных платежей, если я с карты в месяц совершаю...
Не правильное отображение баланса на карте
7 ноября утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос менеджеру, почему на моей карте неправильно отображается баланс денег в течение длительного...
Быстрое и качественное обслуживание в поддержке
Перед окончанием отчетного периода регил уточнить подробности о работе карты Халва. Написал об этом в поддержку 08.11.2024 в 01:16. Обычно там большое количество заявок и висит...
Подробное разъяснение возникшего вопроса
Обратилась 07.11.2024г.в Совком банк по поводу возврата стоимости ОСАГО за прошлый год. Ответили быстро, разъяснили чëтко. Очень выгодный банк. Одни плюсы.Вернули стоимость...
Просрочка по Халве
В сентябре по недосмотру не потратил по Халве чуть больше 180 рублей из десяти тысяч положенных потратить по условиям договора. В результате банк поднял кредитную ставку на 6...
Возвращение ставки
Хочу поблагодарить сотрудника банка Т-ву Е.В ,отделение в Зеленограде, за то что оперативно приняла заявление о возвращении ставки по кредиту, т.к немного не проследили и не...