Рассрочка- особенности погашения

08.11.2024 14:02
146
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

06.11. 2024 ориентировочно в 22 часа обратился в чат поддержки Альфа банка для уточнения процесса оплаты рассрочки, т.к. при наличии 2-х рассрочек возник вопрос как погасить одну из них.

Менеджер Артём сообщил , что погашение нескольких рассрочек автоматическое в хронологическом порядке:

Сначала рассрочка с наиболее ранней датой.

Благодарю Альфа банк за наличие таких удобных услуг, как рассрочка, однако хотелось бы попросить добавить возможность выбора рассрочек и кнопки погасить.

Артёму спасибо за предоставленную информацию.

Скрин из чата прилагается к отзыву.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-18T22:37:59+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
51%
решено проблем
263 859
отзыва
246 904
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Помощь в выборе потребительского кредита

Оценка 5

02 ноября 2024 года я обратилась в отделение Альфа-банка г. Оренбурга на ул. Жукова. Сотрудница банка Екатерина поняла мою проблему и компетентно предложила на выбор различные... Читать полностью

09.11.2024

Спасибо сотруднице Альфа-банка!

Оценка 5

9 сентября я посетила офис "Альфа-Банка", расположенный в Томске по адресу улица Красноармейская, д. 101а, с целью выяснить условия кредита, который собиралась оформить. Сотрудница... Читать полностью

09.11.2024

Поддержка помогла разобраться с условиями кредитования

Оценка 5

Доброго времени суток, 7 ноября в 11:16 обратилась в онлайн чат поддержку банка и спросила про возможность оформления автокредита или потребительского кредита. Вскоре через минуту... Читать полностью

08.11.2024

В очередной раз поддержка помогла мне с вопросами

Оценка 5

Всем здравствуйте, искал для покупки автомобиля кредит или автокредит. 06.11 в 21:31 я написал в поддержку альфа банка, чтобы уточнить возможность получения кредитов в данном... Читать полностью

08.11.2024

Скорость поддержки Альфа-банка

Оценка 5

Недавно у меня возникло несколько вопросов касательно условий кредита в альфа-банке, поэтмоу я написала в онлайн чат приложения Альфа банка с данным вопросом (8 ноября в 18:48) и... Читать полностью

08.11.2024

Получение информации от сотрудника Альфа-Банка

Оценка 5

8 ноября 2024 г. обратился в поддержку Альфа-Банка через приложение (чат с банком).  Меня интересовала сумма, которую банк может выдать в качестве кредита.  Через приложение... Читать полностью

08.11.2024

Консультация по потребительскому кредиту

Оценка 5

Восьмого ноября 2024 года обратился в чат в приложении банка, по поводу консультации по кредитному продукту. Регулярно приходит предложение по потоебительскому кредиту, который... Читать полностью

08.11.2024