8 ноября 2024 г. обратился в поддержку Альфа-Банка через приложение (чат с банком).
Меня интересовала сумма, которую банк может выдать в качестве кредита.
Через приложение Альфа-Банка можно взять кредит в режиме онлайн. Однако максимально возможная сумма (одобренный банком лимит) меня не устраивала.
Я написал в чат-поддержку Альфы, чтобы узнать, можно ли повысить данный лимит, т.е. получить необходимую мне сумму.
Сотрудница по имени Яна предоставила подробную информацию, касающуюся моего вопроса.
К сожалению, онлайн сумму не получится увеличить, но можно попробовать обратиться в офис банка и подать заявку с менеджером.
После данного ответа у меня не осталось никаких вопросов. Ответ был довольно быстрым (приблизительно в течении 7-10 минут) и понятным. Общение вежливое!
Мне понравилось обслуживание. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Помощь в выборе потребительского кредита
02 ноября 2024 года я обратилась в отделение Альфа-банка г. Оренбурга на ул. Жукова. Сотрудница банка Екатерина поняла мою проблему и компетентно предложила на выбор различные...
Спасибо сотруднице Альфа-банка!
9 сентября я посетила офис "Альфа-Банка", расположенный в Томске по адресу улица Красноармейская, д. 101а, с целью выяснить условия кредита, который собиралась оформить. Сотрудница...
Поддержка помогла разобраться с условиями кредитования
Доброго времени суток, 7 ноября в 11:16 обратилась в онлайн чат поддержку банка и спросила про возможность оформления автокредита или потребительского кредита. Вскоре через минуту...
В очередной раз поддержка помогла мне с вопросами
Всем здравствуйте, искал для покупки автомобиля кредит или автокредит. 06.11 в 21:31 я написал в поддержку альфа банка, чтобы уточнить возможность получения кредитов в данном...
Скорость поддержки Альфа-банка
Недавно у меня возникло несколько вопросов касательно условий кредита в альфа-банке, поэтмоу я написала в онлайн чат приложения Альфа банка с данным вопросом (8 ноября в 18:48) и...
Рассрочка- особенности погашения
06.11. 2024 ориентировочно в 22 часа обратился в чат поддержки Альфа банка для уточнения процесса оплаты рассрочки, т.к. при наличии 2-х рассрочек возник вопрос как погасить одну...
Консультация по потребительскому кредиту
Восьмого ноября 2024 года обратился в чат в приложении банка, по поводу консультации по кредитному продукту. Регулярно приходит предложение по потоебительскому кредиту, который...