Похвалить сотрудника

08.11.2024 16:21
142
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень быстро и грамотно оказана услуга. Спасибо менеджеру банка за квалифицированную помощь. Был запрос на отключение смс оповещения. В течении 15 минут сотрудник написал, что всё сделано. Очень удобный час, где идёт общение сначало с ботом, потом с реальным человеком. Не нужно тратить время на телефонные переговоры.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-08T16:40:23+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
63 838
отзыва
61 214
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Пролонгация КАСКО

Оценка 5

08.11.2024 обратилась в банк, для решения вопроса по передаче данных полиса КАСКО в банк, для сохранения ставки по кредиту. Специалист в чате все проверила, предоставила ссылку для... Читать полностью

09.11.2024

Помогли зачислить платеж на частичное погашение автокредита

Оценка 5

9 ноября в 9.10 обратился к специалисту банка через чат в приложении с просьбой зачислить средства на частичное погашение автокредита, так как в дату списания поатеж не прошел по... Читать полностью

09.11.2024

Быстрое и оперативное и главное положительное решение вопроса!!!

Оценка 5

В июне 2024 года я оформил автокредит «Автостиль -особый». По условиям договора мне нужно делать не менее 5 покупок по карте "Халва" на сумму от 10000 рублей. В октябре т.г. я... Читать полностью

09.11.2024

Досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Обратился 08 Ноября 2024 года в онлайн чат по поводу зачисления денег с карты на частичное погашение автокредита. Меня перевели на специалиста, я объяснил , что мне нужно сделать... Читать полностью

08.11.2024

Частично-досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат по вопросу внепланового платежа по кредиту. Консультант П-ва Варвара все понятно объяснила и оперативно провела платеж в счет погашения кредита. Задала... Читать полностью

08.11.2024

Аннулирование комиссии на невыполнение условий рассрочки

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка, при покупке автомобиля получила рассрочку на условиях 5/5 + 10/10. То есть рассрочка без дополнительных платежей, если я с карты в месяц совершаю... Читать полностью

08.11.2024

Увеличение процентной ставки по кредиту

Оценка 5

Получила сообщение от Совкомбанк об увеличению процентной ставки по авто кредиту в связи с нарушением условий договора. Так как я регулярно оплачиваю платежи по авто кредиту... Читать полностью

08.11.2024