Давно пользуюсь услугами Т-банка, в целом всегда помогают, никогда к ним претензий не было. Так вот, недавно обратился с проблемой, с которой сталкивался наверно каждый. Подписка премьер списала у меня 299₽, не собирался ее продлевать, поэтому было очень обидно. Решил обратиться в поддержу Т-банка, оператор в чате оперативно ответила на мое обращение, как всегда чувствовалось, что банк на моей стороне. Оператор объяснил, что обращение по возврату средств рассмотрят до 8 ноября, но сделали это в разы быстрее, 6 числа деньги уже были у меня на счету, все доказательства во вложениях. Снова приятный опыт, снова позитивные эмоции от использования Т-Банка, спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Благодарю!!!
03.11.24 обратилась в кол-центр банка в 13:06ч. Мне помогла приятная девушка(к сожалению, не запомнила имя). У меня было произведено списание на 399₽ с дебетовой карты в пользу...
Спасибо Т-Банку
Я написала в чат поддержки 2 ноября 2024 в 11.58 , мне ответил сотрудник Ляйсан , мой вопрос заключался в том что Яндекс списал деньги за подписку , которую я не оформляла , с...
Оспаривание операции
Создал обращение в Т-банк о возврате средств за не оказанную услуг 03.10.24 Мне нужно было оспорить списание по одной из дебетовых карт Т-Банка таксопарком т.к сняли деньги за...
08.11.24 Обратилась в поддержку банка о смене пин-кода.
08.11.24 Стояла у банкомата, введя 2 раза пин-код неправильно спутав его с другой картой,обратилась в тех.поддержку.Бот ассистент перевел меня на сотрудника банка Нику. Рассказав о...
заказ платежного стикера
8.11.24 в 16.45 обратился для заказа платежного стикера. В течение минуты оператор Юрий предложил варианты дизайна и ответил вопросы по безопасности и удобству пользования...
Магазин так и не отменил не прошедшую оплату, но банк вернул деньги
26.10.24 оплатил покупку в магазине "Магнит" на 1200 рублей через СБП "qr кодом", однако кассовый аппарат не выдал чек и показал ошибку в операции. После того как я показал...
Помогли обнаружить мошенников
Обратилась в чат Т-банка 7 октября в 13.17 в связи с тем, что мне стали поступать звонки с угрозой блокировки номера из-за непродления договора с предыдущим оператор (перенесла...