08.11.2024 в 17.31
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику чат-поддержки в приложении Совкомбанка, а именно Третьякову Никите. 6 ноября была вынуждена временно заблокировать карту Халва. 7 ноября на неё поступил перевод денежных средств, но так как карта заблокирована, снять с неё деньги нет возможности и нет возможности доехать до офиса для восстановления карты и снятия ДС. Сотрудник очень оперативно и без лишних вопросов осуществил перевод ДС с карты на открытый простой счёт, с которого я смогла перевести нужную мне сумму на карту другого банка и снять. Ещё хочу отметить работу чат- поддержки в целом : ответ поступает от специалистов очень быстро, не нужно ждать его по 10- 20 минут как в других банках!
Сегодня банк сэкономил минимум 2 часа моего времени! Большое спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Увеличился платеж больше чем в 2 раза
Здравствуйте. Имел в "Хоум банке" кредитную карту с лимитом 100000 рублей. Ежемесячный платёж в месяц был 5900-6500 рублей. После того, как 11.11.2024 года карта перешла в...
Банк не уведомляет об изменениях в условиях!
Ещё пару дней назад я бы поставила в этом отзыве максимальную оценку, но сегодня произошел инцидент, который сильно поменял моё мнение о банке. Не пользуюсь кредитными картами...
Использование кешбека
11 ноября 2024 г. В 17.07 я обратилась в онлайн чат с вопросом ... У меня на данный момент 28 кешбека который я набрала на 28 % скидку или 28 месяцев рассрочки. И вопрос когда я...
Компетентные сотрудники
Обращался в чат поддержки 04.11.24. Хотел подробнее узнать как увеличить лимит по кредитной карте и понять, как работает система рассрочки в банке. Сотрудница Калашникова Жанна всё...
Вопрос по начислению бонусов
1 ноября 2024 года в 22.50 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом начисления бонусов за покупки. Сотрудник совкомбанка Полина Худякова , дала четкий ответ , грамотно разъяснила...
Спасибо!
Хочу выразить благодарность за оперативное решение моего вопроса. По ошибке перевела 08.11.24 на погашение кредита.больше средств, чем требовалось. Обратилась в час банка в 19.13...
Рефинансирование кредитных карт
В рекламе увидела, что в Совкомбанке можно выгодно рефинансировать кредитные е карты сторонних банков. У меня есть такая карта, из другого банка. Мне было бы удобнее платить в...