"Как восстановить доступ, если забыл ПИН-код от приложения?"

08.11.2024 19:32
122
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

8 ноября около 18:27 я написал в поддержку совкомбанк, чтобы узнать "Как восстановить доступ, если забыл ПИН-код от приложения?".

Ответил мне оператор Максим Охотин. Он рассказал, что мне надо повторно пройти регистрацию по номеру карты и тогда бы я смог всё исправить. Благодаря оператору Максиму Охотину я понял куда мне надо зайти в случае такой ситуации, а то мало-ли она когда-то случится. Благодарен Максиму Охотину за хорошее объяснение!

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-13T14:02:05+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
63 167
отзыва
60 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Подтверждение личности

Оценка 5

10 ноября 2024 года в 1.42 по московскому времени я обратился в Совкомбанк по поводу подтверждения моей личности для совершения операций по карте Халва. Сотрудник банка А. К-ов... Читать полностью

11.11.2024

Помощь оператора

Оценка 5

Барасова Марина, сегодня 08.11.2024 примерно с 22.30 по 22.50 помогла мне разобраться с вопросом о задолженности по рассрочке. Марина в кратчайшие сроки и очень доступно объяснила... Читать полностью

08.11.2024

Благодарность

Оценка 5

08 ноября 2024 , я не смогла попасть в интернт банк, так как оставила дома карту и не помню номер договора. Хочу поблагодарить Коптелова Константина за четкие понятные ответы в... Читать полностью

08.11.2024

Обращение с проблемой оплаты квитанции по QR-коду

Оценка 5

8 ноября днем обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с проблемой оплаты услуг ЖКХ по QR-коду квитанции, к оплате выходит неправильная сумма. Специалист банка... Читать полностью

08.11.2024

Быстрое и качественное обслуживание в поддержке

Оценка 5

Перед окончанием отчетного периода регил уточнить подробности о работе карты Халва. Написал об этом в поддержку 08.11.2024 в 01:16. Обычно там большое количество заявок и висит... Читать полностью

08.11.2024

Всегда на связи

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом банка Совкомбанк (карта Халва) уже много лет, высокий % вкладов, бонусная программа очень радовала ранее и я активно пользовался, но 07.11.24 утром... Читать полностью

08.11.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в банк 08.11.2024, в 11.00 по вопросу о условиях по карте халва. Оператор Шолохова Яна все подробно объяснила, на все вопросы ответила. Основные вопросы были по снятию... Читать полностью

08.11.2024