Автоплатёж

09.11.2024 04:38
126
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго всем времени суток! Дело в том, что хоть я и клиент МТС банка с давних времён, а приложение на телефон мне помог установить специалист всего пару месяцев назад. И всё равно я пока ещё прихожу в офис ( г.Благовещенск, ул.Калинина, 52) за оплатой кредита. Каждый раз я учусь чему- то новому, два дня назад, например, 07.11.2024, кассир меня научила подключать автоплатёж ( увидела в приложении, что 10% скидка и решила попробовать). Можно также настроить автоплатёж и в приложении МОЙ МТС ( кнопка "настроить") для автоматического пополнения баланса связи или интернета. В прошлом месяце Инесса мне показывала как оплачивать кредит любого банка, не только МТС- го. Можно назвать непринуждённое общение консультацией, хотя по сути- это полноценный мастер-класс, растянутый во времени. Благодаря таким специалистам, как С-ва Инесса хочется посещать офис лично и общаться вживую, даже несмотря на то, что пользование приложением банка сильно облегчает жизнь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-27T13:21:52+03:00
Зачли оценку с учетом приложенных скриншотов.
МТС Банк
МТС Банк
2024-11-09T10:05:01+03:00
Добрый день! Огромная радость для Инессы, что вы по достоинству оценили её работу. Постараемся не снижать планку и далее радовать отличным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,95
средняя оценка
53%
решено проблем
8 516
отзыва
8 463
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Решили проблему!

Оценка 5

Самый жуткий банк из всех с которыми я имела дело. Никогда не открывайте вклады, а особенно не кладите деньги на мтс кошелек, вы не сможете снять всю свою сумму, ибо у них великие... Читать полностью

13.11.2024

Проблема решена

Оценка 4

30 октября 2024 года, обратился в поддержку банка в мобильном приложении . Столкнулся с проблемой перевода денег с накопительного счета на счет дебетовой карты МТС банка. Ответил... Читать полностью

10.11.2024

Перевод по номеру телефона ушел в никуда

Оценка 5

08.11.2024 г. с утра мною через мобильное приложение МТС Банк 2.0 через СБП по номеру телефона был отправлен перевод в Альфа банк на детскую карту ребенка в размере 100 руб. До... Читать полностью

09.11.2024

Комиссия за перевод с Финуслуг

Оценка 5

У меня негативный опыт перевода с Финуслуг на МТС-банк. История такая. Скачал приложение Финуслуг. Зарегистрировался через Госуслуги, слил при этом кучу информации о себе. Потом... Читать полностью

03.11.2024

МТС-банку есть куда расти

Оценка 4

Являюсь клиентом МТС-банка более полугода. В целом все устраивает: и условия обслуживания, и тарифный план, и поддержка контакт-центра. Но есть моменты, на которые хотелось бы... Читать полностью

31.10.2024

Настройка автоплатежа

Оценка 5

Здравствуйте, очень нравится пользоваться МТС банком! Недавно решил настроить автоплатеж на оплату связи, так как каждый раз забываю вовремя оплатить связь. 27.10.2024 в 22:49 по... Читать полностью

27.10.2024

Перевод со счета МТС Банка

Оценка 5

Были сложности с переводом денежных средств с накопительного счета в приложении МТС Банка.  Чат бот не смог мне помочь в этом вопросе, пришлось звонить в call- центр.  Молодой... Читать полностью

20.10.2024