Сегодня 09.11.24 обращалась в онлайн поддержку для решения вопроса оплаты ЖКХ. К моему удивлению, специалист Швалова Алина быстро ответила на все мои вопросы, проверила все квитанции и честно ответила, что данной возможности оплаты моих квитанций без комиссси с кешбэком нет. Пытаюсь уже второй год оплатить квитанции с экономией, вот только сейчас Алина не стала обнадеживать, а выяснила причину начисления комиссии - это желание поставщиков услуг. Т.е. квитанции сформированы со ссылкой оплаты на определенные банки, поэтому клиенты Совкомбанка перечисляют деньги в управляющую компанию через сторонний банк, не получив при этом возможности выгоды для себя. Я хочу похвалить данного сотрудника и эту хочу пожелать банку обратить внимание на данную ситуацию в пользу клиентов Совкомбанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Подтверждение личности
10 ноября 2024 года в 1.42 по московскому времени я обратился в Совкомбанк по поводу подтверждения моей личности для совершения операций по карте Халва. Сотрудник банка А. К-ов...
Помощь в возврате баллов за покупки
Выражаю благодарность А-ну Р. за помощь в решении вопроса из онлайн чата банка Совкомбанк. Многие входили в диалог и никто не понимал моих вопросов. Баллы будут оплачены в...
Бонус
6-го ноября 2024 года я нечаянно непродуманно активировала в мобильном приложении Халва Супербонус "рассрочка на 9 месяцев". обратилась в чат в своем мобильном приложении с...
+79179224350
Здравствуйте, хочу похвалить приложение совкмбанка, в чате за быстроту решения проблемы. 28.10.2024 года, обращался в онлайн чат с вопросом по подключения услуги халва Десятка, мня...
Консультация в чате с банком
13.08.2024 Общалась с Катюшей-вертуальным помощником по вопросу начисления процентов на остаток по карте Халва. Получила полный ответ о том , с 23 июня изменился порядок начисления...
Установка приложения
11 августа обратилась в чат банка для консультации по установке приложения при смене телефона. Менеджер Мария любезно объяснила процесс установки и предоставила ссылку для...
Помощь оператора
Барасова Марина, сегодня 08.11.2024 примерно с 22.30 по 22.50 помогла мне разобраться с вопросом о задолженности по рассрочке. Марина в кратчайшие сроки и очень доступно объяснила...