Помощь в оформлении платежного стикера ребёнку

09.11.2024 11:30
99
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Из мобильного приложения Альфа-Банк узнала, что есть платежные стикеры на телефон, что очень удобно, особенно для детей! У меня сын первоклассник, и часто забывал то телефон, то карту, которую я ему выделила для оплаты вкусняшек в магазине. 

Решила заказать через приложение платежный стикер! И очень переживала, что хотела бы и карту, на случай дублирования, вдруг забудет телефон, но мне бы хотелось, чтобы карта и стикер были на одном счете. 

Заказала доставку в удобное мне время в приложении Альфа-Банка, что очень удобно! В назначенный день пришло СМС о том, что 8 ноября у меня встреча с представителем банка. В назначенное время представитель Алексей позвонил, очень вежливый и грамотный сотрудник! При оформлении платёжного стикера предложил детскую карту и рассказал о выгодных условиях, на что я посетовала, что хотела бы один счет для карты и стикера, и это оказалась возможным! Очень круто! Мы оперативно оформили ребёнку и стикер и карту как дублирующий платёжный инструмент. Алексей рассказал как установить приложение, как войти, рассказал про активацию и бонусы, кешбек. Спасибо Альфа-Банку за грамотных сотрудников! В общем теперь я очень довольна, ребёнок всегда со средствами, я могу отслеживать через свой счет. Очень круто! Круто еще то, что у ребёнка нет тех прав относительно банка, что есть у меня. Все безопасно и понятно! Платёжный стикер украсил телефон👍

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-19T14:23:53+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
51%
решено проблем
263 859
отзыва
246 904
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отзыв о карте Альфа

Оценка 5

Недавно,моя одногрупниуа посоветовала оформить карту Альфа Банка и хочу поделиться своим опытом. Заказала карту по ссылку от подруги, и процесс оказался очень простым и интуитивно... Читать полностью

21.11.2024

Обещанный кеш-бек за коммунальные платежи

Оценка 5

Клиентом Альфа банка являюсь уже более трёх лет, за это время разобралась и поняла принцип работы этого банка. В конце октября при выборе категорий кеш-бека выбрала категорию... Читать полностью

14.11.2024

Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы

Оценка 5

Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой... Читать полностью

14.11.2024

Вернули комиссию за перевод на карту другого банка

Оценка 5

У меня списали комиссию: 30.07.2024 сумма 51.68р 20.08.2024 сумма 30.62р.  когда я делала перевод на карту другого банка.   Я составила обращение.  Через мобильное приложение... Читать полностью

12.11.2024

Помощь в игре альфа банка

Оценка 5

2 сентября в 14:51 я играя в приложении альфа банка в игру альфа мани рекомендовал другу карту чтобы получить бонус в игре, но после того как я 1 раз бонус получил, рекомендовал... Читать полностью

12.11.2024

Очень подробно проконсультировали по сервису ,,Заправки"

Оценка 5

Здравствуйте. Увидел в приложении альфа банка акцию в сервисе ,,Заправки" с кэшбеком до 7 % но почему то не получалось в него зайти (скорее всего из за плохого интернета) и поэтому... Читать полностью

10.11.2024

Вопрос в чат по поводу возможности снятия наличных средств без пластиковой карты

Оценка 5

Приветствую всех! Хочу рассказать, как я смогла решить свой вопрос в онлайн-чате Альфа-Банка. Вопрос был задан 9 сентября текущего года в 19:53. Он касался снятия денег без... Читать полностью

10.11.2024