Система безопасности позволила мошенникам оформить кредит 880 тыс. руб.

В 2022 году я закрыла кредит в мтс банке и попросила удалить все мои данные.

с марта 2023 по март 2024 я находилась заграницей. мой старый номер телефона перестал действовать в июле 2024.

в октябре 2024 мошенники выкупили мой номер и попытались оформить несколько кредитов и микрозаймов. все крупные банки отказали, но только не мтс.

вернувшись, я обнаружила низкмы кредитный рейтинг. запросив информацию в бки увидела несколько микрозаймов и кредит на 880 тыс руб в мтс банке, оформленные на моё имя.

после нескольких походов в полицию и кучи звонков и писем, все микрозаймы были признаны мошенническими.

мтс банк сначала несколько месяцев посылали меня без справки от оператора сотовой связи, согласно которой я не была владельцем номера на момент взятия кредита. мне удалось получить эту справк и предоставить её банку, с тех пор прошёл уже месяц и мне не отвечают ничего кроме "мы не получили документ от оператора связи" -- имеется ввиду справка, которую я им дважды присылала на почту. 

кроме того, так как я много делюсь информацией на эту тему со знакомыми, со мной связалась девушка, которая уже несколько лет живёт в европе. на неё также мошенниками был оформлен кредит в мтс банке и она спрашивала о моём опыте. также я писала пост на других сайтах "Долг 880 тыс в подарок от мтс банка. или как я вернулась в россию и обнаружила кредиты, которых не брала⁠⁠", где люди делились, что с ними было то же самое.

в связи с чем могу предположить, что в мтс банке то ли недостаточно совершенна система безопасности, то ли это делается специально для получения прибыли всеми возможными способами.

вот номер моего последнего обращения в банк: 65797216

я надеюсь, что банк перестанет меня швырять к сотовому оператору и обратно, а сотрудники возьмут ответственность за ситуацию, к которой я вообще-то не причастна, проведут расследование и удалят из моей истории кредит, который я никогда не брала.

хочу обратить внимание на то, что когда я последний раз смотрела историю в бки с сотрудниками полиции, кредит испавно платился. так что я не тот человек, кто взял кредит и не может его оплачивать, а из-за этого пытается найти виноватых.