Пополнение наличных через терминал

09.11.2024 12:13
172
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я внесла денежнык средства через терминал Т-банк 09.11.24 в 9.45 и тут терминал выдал ошибку и завис, мне сразу позвонили из банка и после 2 минутного ожидания на линии мне ответил сотрудник банка очень милая девушка . Она сразу знада в чем проблема мне даже обьяснять ничего не пришлось. Уточнила сумму пополнения и все . Через 1 минуту деньги зачислились на мой счет в полном размере. Мне принесли извинения за неудобства. Большое спасибо за оперативное решение проблемы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-27T19:09:00+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Т-Банк
Т-Банк
2024-11-09T12:26:36+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом. Стараемся исправлять трудности с пополнениями оперативно и качественно. Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
85 623
отзывов
85 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Вернули потерянные деньги

Оценка 5

31.10.24 я случайно оформил бесплатную пробную подписку на сайте, а 01.11.24 списали деньги за неë. В тот же день обратился в поддержку в приложении банка, что-бы попробывать... Читать полностью

10.11.2024

Возникла проблема с пополнением через банкомат

Оценка 5

Возникла проблема пополнения дебетовой карты наличными через банкомат.Обратился в поддержку Т-Банка,со мной оперативно связался сотрудник банка в онлайн-чате,сотрудник Татьяна... Читать полностью

10.11.2024

Помощь при возврате средств.

Оценка 5

Хочу поделиться положительными впечатлениями от службы поддержки в приложении Т-Банка. Мы купили, через мобильное приложение Т-Банка авиабилеты в City travel, (оплата также картой... Читать полностью

10.11.2024

Проблема с возвратом средств(задержка прихода)

Оценка 5

07.11.2024г, 16:15 я обращался в чат поддержки Т-Банк с вопросом о возврате денежных средств. Через 4 минут мне ответила Анель и после присоединился Андрей. Я оформлял возврат... Читать полностью

10.11.2024

Очень помогли мне, когда начались подозрительные списания денег!

Оценка 5

Мне хотелось обсудить проблему по поводу подозрительных списаний с дебетовой карты 30.10.2024 года, в 15:08. В 16:11, в чате поддержки мне написал Вадим. Я очень переживала, что... Читать полностью

10.11.2024

Возврат средств

Оценка 5

Я обратился в поддержку Т-Банка 09.11.2024 года с тем, что с моей карты неправомерно списались 150 рублей за проезд на такси, онлай-поддержка банка помогла мне с решением данного... Читать полностью

10.11.2024

Списание денег

Оценка 5

Добрый день! Обратилась за помощью в Банк в поддержку 29.10.2024 в 15:41. Ответил оператор Алексей.  Проблема была в том, что без моего согласия были списаны суммы 1 руб., 200... Читать полностью

09.11.2024