Быстро и понятно сотрудники онлайн чат ответили на мои вопросы и помогли разобраться

09.11.2024 12:41
186
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Меня заинтересовало предложение в мобильном приложении Озон банка об открытии накопительного счета на выгодных условиях. Решила уточнить детали открытия и написала вопрос в онлайн чат 03.11.2024 через приложение банка, оператор Анастасия быстро включилась со мной в диалог и дала мне развернутый и понятный ответ и точную информацию по интересующим меня вопросам. Это помогло мне разобраться с какой именно даты открывать и пополнять счёт, чтобы получить максимальную выгоду. Я осталась довольна качеством обслуживания клиентов Озон банка через онлайн чат мобильного приложения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-21T20:10:51+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-09T12:59:06+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис!

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,07
средняя оценка
21%
решено проблем
18 274
отзывов
18 015
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Как узнать расчетную дату в Ozon Банке

Оценка 5

Свой первый накопительный счет в Ozon Банке я открыла примерно год назад, тогда ставка была очень привлекательна. Через некоторое в ремя ставки в других банках по накопительным... Читать полностью

08.11.2024

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

08.11.2024 хотел вывести деньги с накопительного счета. Программа предупредила о том, что в случае вывода средств я потеряю проценты. Это обстоятельство меня расстроило и я решил... Читать полностью

08.11.2024

Быстрая и качественная поддержка

Оценка 5

Решил открыть накопительный счёт в банке, но не смог понять, с какой даты идёт отчёт расчетного периода. На различных форумах тоже идёт спор по этому вопросу. Задал вопрос в чат... Читать полностью

06.11.2024

Лимиты переводов

Оценка 5

Я уже около полугода пользуюсь услугами банка Озон. У меня есть пластиковая карта этого банка и открыт накопительный счёт под высокий процент для новых клиентов. Дата второй... Читать полностью

06.11.2024

Благодарство за дополнительный месяц повышенного дохода по накопительному счету

Оценка 5

Решил открыть накопительный счет в Озон Банке. Обещали 2 месяца под повышенные 21% (на тот момент один из самых высоких среди конкуретнотов). После открытия счета оказалось что... Читать полностью

05.11.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обратилась в чат по вопросу открытия счета на ежедневный остаток. Счёт нельзя открыть не пройдя идентификацию. В пункте Озон пройти идентификацию не смогла,потому что в пункте нет... Читать полностью

05.11.2024

Начисление процентов в озон банке

Оценка 4

Решила открыть счет в озон банке, в условиях написано, что повышенный % начисляется в течение 2х месяцев, по факту в приложении написали, что 1,5 месяца. Пришлось написать в... Читать полностью

05.11.2024