6 ноября при попытке приобрести товар на Авито столкнулся с проблемой оплаты картой Т-банка за товар и доставку. Пытался три раза оплатить, но сайт Авито не процессил операцию. Через некоторое время зашёл в приложение банка и увидел тройное списание суммы стоимости товара с доставкой, а на сайте Авито заказы не были созданы. сразу обратился в чат поддержки банка и оператор Елена сразу же поняла суть моей проблемы и взялась за её решение. Через некоторое время вся сумма ошибочно списанная с карты за три операции была мне возвращена на счёт.
хочу поблагодарить службу поддержки Т-банка и оператора Елену за внимательное отношение и заботу к клиентам. Приятно иметь дело с профессионалами!
с уважением,
Андрей Феклистов
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Деньги вернули быстро раньше срока
Я написал в чат банка 08.11.2025 в 00:53 потому как неприходил возврат средств с интернет магазина, но по срокам вроде было уже пора -прошло 3 дня, раньше пиходили быстрее -на...
Внимание!!! Мошенничество через ZOOM
06.11.2024 в 15:33 в отношении меня, были произведены мошеннические действия по средствам программы Zoom для Android. С моей кредитной карты Тинькофф Платинум были списаны денежные...
Быстрое решение вопроса и начисление бонуса
5.11.24 обратился в чат поддержки по вопросу о начисления бонуса за приглашëнного друга. Сначала бот накидывал наводящие и затем перевëл на оператора. Не смотря на то, что друг не...
Помощь в каждом шаге
05.11.2024 оформила карту и сотрудник Роман приехал в течении часа. Приятный по общению показал все преимущества банка, ответил на все вопросы, установил приложение, помог во всём...
Отмена услуги Премиум
Благодарю за быстрый ответ,и мгновенное решение проблемы!Ребенок случайно подключил услугу премиум,и с кредитной карты сразу списалась сумма!Так как мне это услуга пока не нужна,я...
Вернули деньги за операцию в течении нескольких минут
Добрый день. Была проблема: 07.11 списались деньги с кредитной карты за пробный период подписки на 2 месяца. Написала в чат Т-банка, ассистент ответил в течение 5 минут, несмотря...
Быстро разобрались с недоначисленным кэшбеком
07.11.2024 был недоначислен кэшбек за покупки по кредитной карте. Разобрались оперативно. Спасибо операторам Вере и Никите...