Случайно перевёл не туда

09.11.2024 13:53
119
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Случайно перевёл лишние деньги на счёт рассрочки, сначала пытался сам их вывести, но потом написал в поддержку и консультант Дана сделала все сама).

И кэшбек топ в этом банке, никаких замутов, захотел вывел на карту захотел купить дальше на отпуск. В этот банк как клиент попал через работодателя и сейчас являюсь зарплаты клиентом, что даёт дополнительные плюшки.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-19T15:50:34+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
51%
решено проблем
263 859
отзыва
246 904
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули комиссию за перевод на карту другого банка

Оценка 5

У меня списали комиссию: 30.07.2024 сумма 51.68р 20.08.2024 сумма 30.62р.  когда я делала перевод на карту другого банка.   Я составила обращение.  Через мобильное приложение... Читать полностью

12.11.2024

Ошибка по переводу

Оценка 5

10 ноября 2024 года в 02:44 я обратился в онлайн-чат в приложении банка с проблемой перевода. Я хотел перевести деньги своему другу , но выдавала ошибку , что недоставало средств... Читать полностью

09.11.2024

Возврат средств за автоматически продленную подписку

Оценка 5

3 января с моего счета автоматически было списано 990 рублей, с сайта probadoo. С продавцом связалась по почте которая была указана на сайте, в тот же день и подала заявку на... Читать полностью

09.11.2024

Деньги за акцию

Оценка 5

7 ноября 2024 года мне пришло пополнение по акции 650 рублей. Должно было прийти 1000 рублей и я написал в поддержку. 8 ноября в 21:10 спросил про выплату и в течение пяти минут... Читать полностью

08.11.2024

Перевод между счетами

Оценка 5

Написал в поддержку 8 ноября. По вопросу с переводом между счетами. Я хотел узнать какая комиссия взимается за переводы между счетами на случай открытии нового счёта. Там мне... Читать полностью

08.11.2024

Возврат некорректно списанной комиссии

Оценка 5

Давно уже пользуюсь дебетовой картой Альфа-банк и регулярно каждый месяц произвожу с неё платёж в пользу друго банка для погашения оформленной там ипотеки. 1 ноября 2024г... Читать полностью

08.11.2024

Альфа и СБП🅰️❤️

Оценка 5

Здравствуйте, хочу похватить поддержку Альфабанка, до этого никогда не пользовался СБП. Прихожу я в магазин и понимаю что забыл карту дома, кассир предложил оплатить по СБП, я... Читать полностью

08.11.2024